(openPR) Dauerhaft zufriedene Kunden dank günstigen Konditionen, guter Beratung und persönlichem Service – Wüstenrot direct kann im dreijährigen Langzeit-Check des Bewertungsportals Banking Check überzeugen und erhält als eine von drei Direktbanken das Gütesiegel des Portals.
Über 500 europäische Banken sind bislang auf dem Ranking-Portal Banking Check durch die eigenen Kunden bewertet worden – ein wichtiger Schritt, um die Transparenz in der gesamten Branche zu verbessern. Die Seite hat nun die Ergebnisse eines dreijährigen „Langzeit-Checks“ veröffentlicht, bei dem die Stimmen der Nutzer über 36 Monate hinweg ausgewertet wurden, um die Banken zu finden, die die zufriedensten Kunden haben. Das Ergebnis: Wüstenrot direct gehört zu den 15 besten Banken und wird hierfür mit dem „Langzeit-Siegel“ ausgezeichnet.
Mit einer durchschnittlichen Wertung von 4,1 aus 5 möglichen Punkten kann sich Wüstenrot direct zu einer der Banken zählen, die eine konstant hohe Kundenzufriedenheit vorweisen. Über 3.500 Beurteilungen sind während des dreijährigen Checks auf der Seite eingegangen – davon sind 89 Prozent Weiterempfehlungen für die Angebote, Leistungen und Services von Wüstenrot direct.
Um sich für den Test zu qualifizieren, mussten die teilnehmenden Banken mehrere Kriterien erfüllen: So mussten während des Testzeitraums vom 1. September 2013 bis zum 31. August 2016 mindestens 1.000 Bewertungen eingehen und die Banken und Produkte sollten eine Bewertung von 3,5 (von maximal 5) oder höher erhalten haben.
Als eine von nur drei ausgezeichneten Direktbanken kann Wüstenrot direct durch kontinuierlich hochwertigen Service, persönliche Beratung und Support überzeugen. Die Kunden, die auf Banking Check ihre Erfahrungen mitgeteilt haben, loben nicht nur die unkomplizierte Kontoeinrichtung, die bis auf die PostIdent-Legitimation komplett online erfolgt, sondern auch die dauerhaft kostenlose Kontoführung ohne Mindesteinzahlungen. Außerdem wurde hervorgehoben, dass das Service-Team der Bank bei Fragen jederzeit telefonisch, per Mail oder Videochat erreichbar ist und bei Unklarheiten auf engagierte Art und Weise weiterhelfe.
Besonders positiv wurden die Angebote „Visa Classic“ (4,7/5) und „Top Giro Young“ (4,4/5) bewertet. Das Ergebnis spiegelt die Bemühungen der Wüstenrot direct wieder, effiziente und flexible Einsteigerangebote – auch für junge Leute – anzubieten, mit denen überall sicher und bequem bezahlt werden kann. Die günstigen Konditionen werden durch zahlreiche weitere Ideen wie vergünstigte Reisebuchungen und andere Preisvorteile bei den Wüstenrot-Partnern abgerundet.
Weitere Informationen zum Langzeittest: http://www.wuestenrotdirecttest.com/
