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Rechtssichere Online-Bewertungen für Unternehmen

28.01.201619:59 UhrIT, New Media & Software

(openPR) München, 28.01.2016 - Online-Bewertungen bekommen für Firmen, die das Internet als Vertriebsweg nutzen, immer größere Bedeutung. Testkäufe sind ein Weg, mehr Bewertungen zu generieren.

Die CONTENT-WERKSTATT aus München arbeitet täglich mit nationalen und internationalen Kunden in den Bereichen Testkäufe, Bewertungen und Rezensionen zusammen.

Wer keine Kundenbewertungen im Internet vorzuweisen hat, findet schwer neue Käufer. Wer keine Käufer findet, wird auch keine Online-Bewertungen erhalten! Vor diesem Dilemma stehen besonders StartUps oder Verkäufer von neuen Produkten.

Kommt die Bewertungsabgabe durch Verkäufe nicht von selbst zustande, gibt es mehrere Möglichkeiten, diese zu forcieren. Leider sind nicht alle Wege rechtlich einwandfrei und umfassendes Wissen der gesetzlichen Bestimmungen (z. B. UWG - Gesetz den unlauteren Wettbewerb) ist unabdingbar.

Ein Weg, rechtlich sichere Bewertungen zu generieren, ist der offizielle Kauf durch Mystery-Shopper und Testkunden. Voraussetzung ist, dass die Testkäufer keine Bezahlung erhalten. Ebenso darf kein Einfluss auf diese Personen ausgeübt werden. Ausschließlich positive Bewertungen zu beauftragen ist ein No-Go. Gibt der Mystery-Shopper in seiner Bewertung ganz klar zu erkennen, dass es sich um einen Testkauf handelt, sind die rechtlichen Klippen umschifft.

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