OLXCompanyPhoneList Agent: Globales Telefon- und Adressverzeichnis

(openPR) Adressen und die sich daraus ergebenden Kontakte sind als Kommunikations-Herzstück vieler Unternehmen unverzichtbar und in vielen Fällen auch wertvoller virtueller Rohstoff, aus dem Kunden und Interessenten gewonnen werden. Ob nun Lieferanten, Ansprechpartner, Mitarbeiter oder Vorgesetzte, ein reibungsloser Kommunikationsflow stellt die Grundvoraussetzung für ein modernes Unternehmen dar.


Nur selten wird diese wichtige Ressource aber zentral gepflegt, sondern ist in der Regel auf diverse Exchange-Postfächer oder lokal angelegte Persönliche Ordner verteilt. Der OLXCompanyPhoneList Agent fasst die weit verzweigte Kontaktstruktur eines Unternehmens zusammen und überführt sie in komfortable HTML-Übersichten.

Selbst der Einsatz von öffentlichen Ordnern als gemeinsam genutzte Kontaktablage garantiert in den meisten Fällen nicht, dass der Adressenstamm jederzeit im gleichen Umfang jedem Teilnehmer zur Verfügung steht. Wie oft kommt es in der Hektik des Arbeitsalltags vor, das der eine oder andere Mitarbeiter vergisst, aufgenommene Kontakte im besagten zentralen öffentlichen Ordner abzulegen, sondern sich damit begnügt, sie im persönlichen Postfach oder lokalen persönlichen Ordner zwischenzuspeichern, was zwar die Kontakte des Mitarbeiters auf dem aktuellsten Stand hält, aber besagte Adressen für den Einsatz in anderen Unternehmensbereichen unzugänglich macht. Fazit: Eine effektive Kontakt-Übersicht einzelner Mitarbeiter, bestimmter Gruppen oder des gesamten Unternehmens ist mit der herkömmlichen, zerfaserten Ordnerstruktur einer Exchange-Umgebung fast nicht möglich.

Virtuelles Navigationssystem
Randvolle Terminkalender sind gerade im Außendienstbereich eher Regel als Ausnahme. Da kommt es vor allem auf die präzise Einhaltung anfallender Kundentermine an. Die meiste Zeit verschwendet der ohnehin schon unter Termindruck stehende Mitarbeiter auf dem (falschen) Weg zum Kunden. Der OLXCompanyPhoneList Agent erspart den Blick in den Stadtplan, ist Navigationssystem und zusätzlich Datenlieferant .Der integrierte "TravelGuide" zeigt den Anwendern die Richtung. Mit dem OLXCompanyPhoneList Agent verfügt der User über einen virtuellen Routenplaner, der von der Standort-Detailansicht bis zum Kartenlageplan alle Informationen rund um die Wegbeschreibung zur Verfügung stellt, inklusive Satellitenbild.

XML-Daten 'frei Haus'
Aber der OLXCompanyPhoneList Agent bietet nicht nur Antworten auf offene Fragen im Bereich Exchange. Dieser Agent leistet auch als Schnittstelle zu externen Anwendungen und branchenspezifischen Lösungen Außergewöhnliches. Mit der integrierten XML-Erstellung bietet der OLXCompanyPhoneList Agent eine hohe Kompatibilitätsbandbreite. Per XML sind praktisch alle gängigen Datenbanksysteme auf die eine oder andere Art in der Lage, Anfrageergebnisse zurückzuliefern. So steht der Einbindung in systemfremde Anwendungen oder alternative Workflowlösung nichts mehr im Weg- und das ohne den aufwendigen Weg über Import/Export.

Telefonie via Direct-Call
Zettelwirtschaften a la Filofax gehören zwar der Vergangenheit an, am mühsamen Zusammenklauben aus verstreuten Informationsquellen hat sich aber auch im Computerzeitalter, etwa innerhalb einer Exchange-Organisation nicht viel geändert. Mit dem OLXCompanyPhoneList Agent macht auch virtuelle Kontaktverwaltung endlich Spaß. Mit den komfortabel und übersichtlich gestalteten HTML-Kontaktlisten haben die Nutzer alle Adressinformation im Blick. Selbst um das eigentliche Gespräch kümmert sich der OLXCompanyPhoneList Agent. Per CallTo-Link wird die Rufnummer des ausgewählten Kontakts direkt an die Telefonanlage oder IP-Telefonie-Lösung weitergegeben. Die Ansteuerung bzw. Aufbereitung via CallTo kann individuell angepasst werden.

Olaf von Hoff, Pressesprecher der Firma Gangl Dienstleistungen: "Noch nie war globale Kontaktverwaltung so einfach und trotzdem so komfortabel. Das Telefonbuch war gestern - heute übernimmt der OLXCompanyPhoneList Agent alle Aufgaben einer modernen, zentral koordinierten Kontakt-Infrastruktur."

Weitere Funktionen im Überblick
- Vollständige Outlook Web Access-Unterstützung
- Einbindung in das Intranet/Corporate Design
- Komfortable Selektion via Outlook -Kategorie
- Unterstützung beliebiger Kontaktquellen
- Frei definierbare Reports

Unbegrenzte Firmenlizenz
Die Lizenzgebühren in Höhe von 495 Euro für die Verwendung des OLXCompanyPhoneList Agent berechtigt Sie zur unbegrenzten Nutzung des Agents innerhalb Ihres Unternehmens, unanhängig von der Anzahl der beteiligten Kontaktquellen. Eine Testversion steht im Internet zum kostenlosen Download bereit. (3853 Zeichen, zum kostenlosen Abdruck freigegeben)

Homepage: www.gangl.de/url/OLXCompanyPhoneList.html

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Informationen zum Anbieter
Gangl Dienstleistungen, Nelkenstr.16, 73540 Heubach-Lautern

Mindcouncil Software-Informationsmanagement, Olaf von Hoff, Essenerstr. 39, 44137 Dortmund
Tel.: 0231 1063342 / Fax: 0231 1063343
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