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Emotionen nutzen – erfolgreicher Verkaufen

17.08.201518:33 UhrWissenschaft, Forschung, Bildung
Bild: Emotionen nutzen – erfolgreicher Verkaufen

(openPR) Ein Weg, um erfolgreicher zu verkaufen, führt über die emotionale Ansprache des Kunden. Das beginnt beim Elevator Pitch und reicht bis zum Abschluss des Gesprächs. Neben Verkäufern profitieren auch Ingenieure und Techniker mit Kundenkontakt, sowie Einzelunternehmer und Selbstständige von dieser Methode. Wie man erfolgreicher verkauft, vermittelt der quayou eWorkshop „Mit emotionalem Verkaufen das Vertrauen Ihrer Kunden gewinnen". Lernziele sind, so Verkaufs- und Kommunikationstrainer Lars Schäfer, sich und andere besser einzuschätzen, achtsam und flexibel auf Kunden einzugehen, im Elevator Pitch das Interesse seiner Kunden in 30 Sekunden zu wecken sowie professionell und zielorientiert ein Gespräch verbindlich abzuschließen.

Die Macht der Emotionen
Bewusst eingesetzt, können Emotionen Verlauf und Ausgang eines Gesprächs positiv beeinflussen und zu erfolgreicherem Verkaufen führen. „Gespräche von wenigen Minuten bedürfen oft einer mehrstündigen Vorbereitung“, weiß Lars Schäfer. Es erfordert Know-how und Übung, Kunden in 30 Sekunden für ein Produkt zu begeistern, emotional zu verkaufen und ein Verkaufsgespräch erfolgreich abzuschließen.

Von Anfang an erfolgreicher Verkaufen
Die Basis für einen erfolgreichen Verkauf bildet der Elevator Pitch. Im Folgenden ist es wichtig, Aussagen und Körpersignale seines Kunden richtig zu deuten. Dann können Verkäufer die passende Abschlussmethode auswählen und Verkaufen oft erfolgreicher. Schließen sie das Gespräch emotional ab, erhöhen sie ihre Chance auf Folgegespräch oder -auftrag.

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