(openPR) Köln, 07.07.2015 – Die ZWILLING J.A. Henckels AG geht mit denkwerk einen großen Schritt in Richtung digitaler Neuausrichtung: Die Digitalagentur führte den Relaunch des Onlineshops unter zwilling-shop.com durch. Brandwebsites flankieren den Shop und lassen den Nutzer in die Markenwelten eintauchen – den Anfang machen zwilling.com sowie miyabi-knives.com. Ziel des komplexen Projekts ist es, eine neue E-Commerce-Strategie mit allen Marken unter einem Dach zu etablieren und die Systeme international zu vereinheitlichen.
Zur ZWILLING-Gruppe gehören zahlreiche Marken wie ZWILLING, Staub, Miyabi, Demeyere, BSF und weitere, die international für hochwertige Küchen- und Beautyprodukte bekannt sind. Zu Beginn des Projekts stand deshalb zunächst eine intensive Strategie- und Analyse-Phase. Marco Zingler, Geschäftsführer bei denkwerk, berichtet: „Die weltweite Struktur von ZWILLING im Netz war komplex: Einzelne Länder oder Marken haben mit verschiedenen Content-Management- und Shop-Systemen gearbeitet, es gab wenig gestalterische Einheit und keine gemeinsame E-Commerce-Strategie. Mit dem neuen Ansatz wirken alle digitalen Kanäle gezielt zusammen und führen den Kunden von der Marke zum Onlinekauf – und das auf der ganzen Welt.“
„Die ZWILLING Gruppe verfolgt eine klare Multichannel Strategie, bei der der Kunde auf allen Kanälen medienadäquat und mit der passenden Information abgeholt wird. So wird ihm die Kaufentscheidung erleichtert, egal ob er sie online oder offline in die Tat umsetzt“, erklärt Marc Clasen, Director Marketing Communications, ZWILLING J.A. Henckels AG.
Neben der strategischen Beratung verantwortet denkwerk die Informationsarchitektur, das Design sowie die technische Umsetzung der Websites und des Shops in Responsive Design. Die neue technische Infrastruktur beinhaltet Adobe CQ5, Oxid eSales und jCatalog. Das Produktinformations-Management-System wird künftig international eine einheitliche Basis für Produktdaten bereitstellen. Der Onlineshop, der die Marken bündelt, launcht zunächst in Deutschland. USA, UK und Japan folgen in Kürze, anschließend rollen denkwerk und ZWILLING sowohl den Shop als auch die einzelnen Markenwebsites in bis zu 15 weitere Länder aus.
„Mit dem Launch im deutschen Markt haben wir den Grundstein gelegt, um die weltweite Digitalstrategie der ZWILLING Gruppe schnell und effizient ausrollen zu können“, so Daniela Zbick, Head of Online Marketing, ZWILLING J.A. Henckels AG.
Der neue Onlineshop von ZWILLING ist erreichbar unter www.zwilling-shop.com, die Brandsites unter www.zwilling.com sowie www.miyabi-knives.com. Weitere Informationen zu denkwerk finden Sie unter denkwerk.com.
