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Beetzdirekt stellt sein neues Servicekonzept vor

04.03.201518:53 UhrIndustrie, Bau & Immobilien

(openPR) Um seinen Kunden einen zeitgemäßen und bestmöglichen Service zu bieten, gründet Beetzdirekt sein Onlinekonzept auf vier Servicesäulen: eine kostenlose Beratungshotline, kundenfreundliches Supportmanagement , einen individuellen Online-Torkonfigurator und einen festen Bezugspunkt in der Mitte Deutschlands - Erfurt.

Beratung am Telefon ist unkompliziert, jedoch für den Kunden häufig mit hohen Kosten verbunden. Beetzdirekt bietet eine kostenlose Kundenhotline an, die montags bis freitags von 09.00 bis 17.00 Uhr zu erreichen ist. Ausgebildetes Fachpersonal sorgt für eine sachliche und fachlich kompetente Beratung unter der Telefonnummer 0800/57 57 057*.
*Anrufe aus Deutschland sind kostenlos

Sollte der Kunde einmal Beratung außerhalb der Geschäftszeiten benötigen, so hat er über das kundenorientierte Supportmanagement die Möglichkeit jederzeit Kontakt per E-Mail aufzunehmen. Sein Anliegen wird dann schnellst möglich bearbeitet. Auf der Internetseite www.beetzdirekt.de steht ein übersichtliches Kontaktformular bereit.

Als dritte Servicesäule bietet Beetzdirekt einen innovativen Online-Torkonfigurator an, mit dem Kunden ihr Sektionaltor in wenigen Schritten individuell gestalten können. Kunden haben die Wahl aus über 50.000 Konfigurationsmöglichkeiten je Tortypserie.

Die persönliche Betreuung und Auftragsabwicklung für den Kunden erfolgt direkt durch das Fachpersonal der Beetz Niederlassung Erfurt.

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