(openPR) Ergebnisse einer aktuellen Marktforschungsstudie bestätigen wolfcraft als die mit Abstand bekannteste Marke im Segment der Handwerkzeuge.
Laut der aktuellen Studie BAU- UND HEIMWERKERMÄRKTE 2014 des unabhängigen Institutes Konzept & Markt, ist wolfcraft die bekannteste Handwerkzeug-Marke in Deutschland. Die Repräsentativbefragung wurde zum siebten Mal in Kooperation mit dem Dähne Verlag durchgeführt. In diesem Jahr stand neben der Analyse der Kundenzufriedenheit und Markenstärke das Umsatzpotenzial durch differenzierte Kundenansprache im Fokus. „Wir freuen uns sehr, dass die aktuelle Studie belegt, dass sich wolfcraft im Wettbewerbsumfeld stark positioniert hat und sich von anderen Marken deutlich abgrenzen kann. Durch unseren konsequent geführten Markenauftritt haben wir ein klar umrissenes Profil geschaffen, dass von der Zielgruppe als sympathisch und innovativ wahrgenommen wird,“ so Marketingleiter Stefan Weigel. Die Studie zeige zudem, dass es eine Vielzahl von Fans gibt, die wolfcraft-Produkte exzessiv einsetzen.
wolfcraft richtet sich vor allem an Heimwerker denen innovative Lösungen, fortschrittliche Werkzeuge, Qualität und Funktion besonders wichtig sind. Hier attestiert die neue Studie dem Unternehmen ein sehr konsistentes Bild in der Markenführung. Bereits 2010 wurde wolfcraft vom Institut für Freizeitwirtschaft zur bekanntesten DIY-Marke für Handwerkzeug ernannt. „Es zahlt sich aus, dass wir uns konsequent mit den Bedürfnissen unserer Zielgruppe auseinandersetzen und unsere Produktentwicklung, wie auch die Warenpräsentation gezielt danach ausrichten“, erklärt Weigel.
Schon seit 50 Jahren wächst das wolfcraft-Sortiment stetig und passt sich kontinuierlich an die sich wandelnden Ansprüche der Heimwerker an. Mittlerweile stehen dem Endverbraucher über 2000 Produkte zur Verfügung. Für wegweisende, endverbrauchergerechte Entwicklungen erhielt wolfcraft bereits zahlreiche Auszeichnungen, wie z. B. den „red dot design award“ oder „Produkt des Jahres“. Auch bei der Warenpräsentation stellt wolfcraft die Gewohnheiten der Kunden in den Fokus. Damit die Orientierung am POS erleichtert wird und der potenzielle Käufer innerhalb von Sekunden die passende Lösung für seinen individuellen Bedarf findet, hat wolfcraft ein intelligentes Kundenleitsystem entwickelt: Eine neue, selbsterklärende Regalstruktur bietet eine klare Führung in der richtigen Reihenfolge. Das neue Konzept wurde zunächst im Segment der Bohrer eingeführt. Die weiteren Sparten werden sukzessive nachziehen. „Die Entwicklung des innovativen Wandaufbaus beruht ebenfalls auf den Erkenntnissen intensiver Marktforschung, bei der das Verbraucherverhalten während der Produktsuche mittels Eye-Tracking aufgezeichnet und analysiert wurde. Die markanten Orientierungspunkte, die dabei identifiziert wurden, bieten nun die entscheidenden Hinweise im richtigen Moment des Suchprozesses,“ erklärt Produktmanager Jörg Zerwas, der den Produktbereich Bohrer betreut und das neue Merchandise-Konzept entwickelt hat.
