(openPR) Den richtigen Ton zu treffen ist nicht leicht, wenn die Zeit knapp ist, die Kunden drängeln, die To-Do-Liste endlos erscheint oder die Kollegen und Mitarbeiter nicht machen, was sie sollen. Gleichzeitig belegen wissenschaftliche Studien, wie wichtig gute Kommunikation am Arbeitsplatz ist - nicht nur für das Organisationsklima, sondern auch für die Effektivität und Leistungsfähigkeit.
Die Mehrzahl der Tätigkeiten von Führungskräften sind kommunikative Aktivitäten, sei es, die Mitarbeiter über Strategien oder konkrete Maßnahmen zu informieren, Kontakte zu Kunden zu pflegen, Kollegen aus anderen Abteilungen auf dem Laufenden zu halten oder Verantwortlichkeiten umzuverteilen, wenn sich Engpässe auftun. Gerade in den stressigen Alltagsbegegnungen, bei Spannungen oder im Gespräch mit schwierigen Kollegen und Mitarbeitern konstruktiv zu bleiben, ist eine Herausforderung.
Die Experten Dr. Ute Rademacher (Kommunikationspsychologin, Trainerin, Coach und Sachbuchautorin) und Dominik Dallwitz-Wegner (Trainer, Coach und Experte für Positive Psychologie) vermitteln in einem interaktiven Workshop am 2. Juli 2014 in Amsterdam Strategien und Techniken für die konstruktive Kommunikation am Arbeitsplatz. Weitere Informationen und Anmeldung: http://www.ecpp2014.nl













