(openPR) Mannheim, 8. Januar 2014 – Der Online-Shop reifen-profis.de konnte im Jahr 2013 positive Erfolge in den Bereichen Umsatz, Kundenservice und Produktportfolio erzielen: Reifen-profis.de verzeichnete in allen drei Produktbereichen Reifen, Felgen und Kompletträder Umsatzsteigerungen von bis zu 60%.
Der Kundenservice von reifen-profis.de konnte insbesondere im Versand deutlich verbessert werden. Kunden ist es seit März 2014 möglich, ihre Sendungen mittels Versandnummer im Internet zu verfolgen. Dies wurde durch die Integration von Tracking IDs im Versandprozess ermöglicht. Roy Bachem, Geschäftsführer von reifen-profis.de, erklärt: „Die Sendungsverfolgung bietet nicht nur unseren Kunden die Möglichkeit und Sicherheit, ihre Sendungen zu verfolgen, sondern auch uns, den Lieferprozess zu begleiten und bei Verzögerungen gegebenenfalls einzugreifen.“
Sommerreifen-Sortiment von reifen-profis.de mit preiswerten Testsiegern
Nachdem reifen-profis.de bereits zur Wintersaison attraktive Winterreifen-Testsieger im Angebot hatte, präsentiert der Online-Shop auch zur Sommersaison 2014 die wichtigsten getesteten Reifen des ADAC Sommerreifen-Tests 2013.
Als Testsieger in der Kleinwagen-Klasse (185/60 R15 H) bietet reifen-profis.de den Michelin Energy Saver+, der mit geringem Kraftstoffverbrauch und hoher Lebensdauer überzeugt. Auch der zweitplatzierte Continental ContiPremiumContact 5 ist erhältlich, der sich durch kurze Bremswegen auf trockenen und nassen Straßen sowie niedrigem Rollwiderstand auszeichnet.
Der ADAC-Testsieger für Mittelklasse-Wagen (225/45 R 17 W/Y), der Continental ContiSportContact 5, ist ebenfalls bei reifen-profis.de bestellbar. Er eignet sich insbesondere für sportliche PKW und SUVs mit sportlichen Fahreigenschaften. Der Zweitplatzierte Goodyear Eagle F1 Asymetric 2 bietet neben hoher Laufruhe und Kraftstoffeffizient ein verbessertes Fahrverhalten auf nasser und trockener Straße.
Verbesserung der Kundenfreundlichkeit des Online-Shops reifen-profis.de
Reifen-profis.de plant derzeit eine Überarbeitung des Online-Auftrittes und eine Vereinfachung des Online-Shops, um reifen-profis.de im neuen Jahr für Kunden noch attraktiver zu machen. Roy Bachem erläutert: „Wir stecken intensiv in den Planungen, unseren Online-Shop und den Bestellprozess weiter zu vereinfachen und kundenfreundlicher zu gestalten.“ Mitte des Jahres 2014 soll der vereinfachte Bestellprozess auf reifen-profis.de komplett implementiert sein.
Weitere Informationen und Sommerreifen-Angebote unter www.reifen-profis.de
