Vom Umgang mit Konflikten: In schwierigen Situationen souverän und schlagfertig bleiben

(openPR) Praxisseminar am 13.02.2014, TRIWO Technopark Bruchsal.

Auseinandersetzungen gehören zum Leben – und jeder streitet auf seine Weise: vehement, besonnen, berechnend, impulsiv… Nur: richtig streiten, nämlich so, dass sich keiner als Verlierer fühlt und unterschwellige Konflikte vermieden werden, ist schwierig. Im Eifer des Gefechts verliert man das Ziel einer konstruktiven Lösung allzu oft aus den Augen. Das kostet unnötig viel Nerven und Geld.

Beim 20. Praxisseminar des PCC | Personal Competence Centers am 13. Februar 2014 erfahren Arbeitnehmer und Führungskräfte, wie sie sich bei Konflikten (körper)sprachlich sicher bewegen und den richtigen Ton mit ihrem Gegenüber treffen.

Die Sprech- und Kommunikationstrainerin Anja Oser erläutert in diesem Seminar, wie man über Körpersprache, Stimme und Gesprächsstrategie Konflikte positiv beeinflussen und Kritik wirkungsvoll äußern kann, ohne den Konfliktpegel zu erhöhen. Anhand vieler Praxisbeispiele und Übungen bekommen die Teilnehmer Anregungen, wie sie unfaire Strategien durchschauen und dem Teufelskreis der Sprachlosigkeit entkommen. Außerdem erweitern sie ihren aktiven Wortschatz für spontane Reaktionen und lernen, kreativer mit Sprache umzugehen, um in unangenehmen Situationen gewieft zu kontern. Ziel des Praxisseminars ist es, souverän mit Konflikten umzugehen und sich durch Konfliktstärke positiv weiterzuentwickeln.

Nähere Informationen und Konditionen zum aktuellen Praxisseminar „Konflikte erkennen und konstruktiv lösen“ und das Programm finden Sie unter www.pcc.select-zeitarbeit.de.