Stadtwerke Brühl starten Zusammenarbeit mit Dynevo

(openPR) Die Dynevo GmbH, der Mediendienstleister im Bayer-Konzern, konnte die Stadtwerke Brühl als neuen Kunden gewinnen. Für das kommunale Versorgungsunternehmen übernimmt die Dynevo ab sofort die Kundenkorrespondenz mit über 28.000 Abnehmern im Rahmen der Jahresverbrauchsabrechnung.

Hierzu wurde ein Konzept entwickelt, bei dem die Dynevo die Aufnahme der jährlichen Verbrauchsdaten und die Versendung der Abrechnungen aus einer Hand anbietet.

Die von den Stadtwerken Brühl bereitgestellten Kundendaten werden bei Dynevo zur Erstellung und Versendung einer personalisierten Postkarte verwendet. Hierauf tragen die Kunden der Stadtwerke Brühl ihre Zählerdaten ein. Nach der elektronischen Erfassung der zurückgesendeten Daten mittels individueller Zeichenerkennung druckt Dynevo die jeweiligen Abrechnungsdaten in das vorproduzierte Briefpapier und versendet die Rechnungen an die Kunden. Um eine eindeutige Zuordnung sowie fehlerfreie Kuvertierung zu gewährleisten, wurden die Postkarte und Rechnung mit einem Barcode versehen.

Die Dynevo wird diesen Prozess künftig auch anderen Versorgungsunternehmen anbieten.


Über Dynevo GmbH

Die Dynevo ist der Mediendienstleister im Verbund der Bayer Business Services. Wir bieten unseren Kunden innovative Druckleistungen, intelligente Dokumentenverarbeitung für komplexe Personal-, Finanz- und Verwaltungsprozesse sowie integrierte Unternehmens- und Produktkommunikation. Von der Beratung über die Konzeption und Kreation bis hin zur Umsetzung und Realisierung.