(openPR) So mancher Pflegedienst versichert, dass er ganz besonders auf die Wünsche und Bedürfnisse seiner Klienten eingeht – vor allem individuell und persönlich. Im Team von Annett´s Pflegedienst ist das tatsächlich der Fall: Jeder Pflegebedürftige hat einen festen Ansprechpartner. „Wir legen außerordentlichen Wert darauf, sich Zeit für die Menschen in der Pflege zu nehmen“, betont Schwester Annett. Sie hat 18 Jahre in medizinischen Einrichtungen in Berlin gearbeitet und ist danach in die häusliche Pflege gegangen. Sie weiß: Zeit für den Patienten zu haben, ist ein kostbares Gut. Nicht immer hat sie das in den früheren Jahren geschafft- die Anspannungen und Anforderungen ließen es einfach nicht zu. Heute ist für sie umso wichtiger: Die Menschen nicht nur aus medizinischer Sicht zu pflegen oder ihnen im Haushalt zu helfen, kann entscheidend für das Wohlbefinden jedes einzelnen Pflegebedürftigen sein. Einen sehr großen Raum nimmt bei Schwester Annett die Pflege von Demenzkranken ein. Gerade hier spielt der Faktor Zeit eine noch größere Rolle: Mit dementen Patienten umzugehen, braucht viel Geduld und noch mehr Zeit. Nur dann entsteht die Wärme in den Beziehungen zu den Pflegebedürftigen, die für den Umgang mit den Patienten so wichtig ist.
Pflegeleistungen fordern Fach-und Sachkenntnis, doch vor allem Hingabe für den Beruf
Schwester Annett`s Pflegedienst ist da, wenn Betreuung und Pflege nötig werden. Das Leben der Pflegebedürftigen soll ja selbst dann in der gewohnten Umgebung fortgesetzt werden. Im Zentrum aller Aktivitäten steht für Schwester Annett und ihr Team die individuelle Persönlichkeit des zu Pflegenden - seine sozialen und kulturellen Prägungen, Wünsche und Vorstellungen. Ohne Leidenschaft funktioniert das nicht: “Wir brennen für unsere Aufgaben – auch wenn nicht jeder Tag gleich gut verläuft“, so die Mitarbeiter in Schwester Annett`s Team. Das Leistungsspektrum erstreckt sich von der Grundpflege über die Behandlungspflege bis zur hauswirtschaftlichen Versorgung. In der Grundpflege werden nach dem Pflichtversicherungsgesetz verschiedene Leistungen angeboten: Das beginnt bei der Körperpflege und reicht über die Hilfe beim An-und Auskleiden bis hin zum Essen kochen. In der Behandlungspflege setzt Annett`s Pflegedienst die ärztlichen Verordnungen wie zum Beispiel die Medikamentengabe oder subkutane und intramuskuläre Injektionen um. In der hauswirtschaftlichen Versorgung reicht die Unterstützung vom Reinigen der Wohnung über das Waschen der Wäsche und bügeln bis hin zum Einkauf. Viele Serviceleistungen komplettieren das Leistungsspektrum: Menülieferdienste, Friseur und Fußpflege oder die Physiotherapie werden vermittelt. Sollten pflegende Angehörige mal verhindert sein, so springt Annett`s Pflegedienst mit der Urlaubs-und Verhinderungspflege ein. „Die Pflegebedürftigen sollen wissen, worauf sie sich einlassen. Wir bieten deshalb vorher eine ausführliche Beratung und Probepflege an“, so Schwester Annett.
Schwester Annett's Pflegedienst – ein Name, ein Team
Im Team arbeiten fünf examinierte Fachkräfte. Mit Schwester Annett sind es sechs. Hinzukommen drei Pflegehelfer, eine Bürokraft und eine Auszubildende. Sie verstehen durchweg ihr Fach und bringen vor allem eines mit: Energie und Freude im Umgang mit ihren Pflegebedürftigen. Die Angehörigen bestätigen oft im Gespräch: “Ja, diese Mitarbeiterin zählen wir schon zur Familie. Wir sind froh, dass sie für uns da sind – und das rund um die Uhr.“ Das Team wächst im Alltag immer wieder auf`s Neue zusammen. Zu Weihnachten oder auf den Sommerfesten genießen Sie den Zusammenhalt und können ebenso zünftig feiern. Ethisches Handeln spiegelt sich für Annett´s Pflegedienst im Pflegealltag wider. Zeit für die Menschen haben, zuhören und mit Liebe sowie Sachverstand pflegen und helfen- das sind die Grundsätze im Unternehmen.
