(openPR) 21.12.2005 [Köln/Berglisch Gladbach] Das Mediterana in Bergisch Gladbach (Bensberg) ist ein Erholungs- und Urlaubskonzept für Jung und Alt, Singles und Familien. Als Wellness-Paradies hat sich das Mediterna seit Beginn an einen sehr guten Ruf erarbeitet - auch über die Grenzen des bergischen Landes hinaus. Basis für den guten Ruf ist eine klare Positionierung des Unternehmens, der den Fokus auf „Leben wie im Süden“ setzt. Schöne Emotionen, höchste Qualität sowie besten Service sind dabei die Ansprüche, die das Mediterana jeden Tag ihren Kunden gerecht wird.
In der ersten Phase der Neuausrichtung des neuen Internetauftritts wurde nun der Grundstein dafür gelegt, zukünftig ein eCRM (Customer Relationship Management im Internet) zu entwickeln. Ziel ist es, die Kundengewinnung und -bindung durch bedarfsgerechten Kundendialog zu erreichen. Der neue Internetauftritt wird dazu beitragen, den Grundstein für eine klare Segmentierung der Zielgruppen sowie eine daraufhin zu differenzierende Positionierung im Internet aufzubauen. Sie trägt dazu bei, die zukünftigen Kernzielgruppen anzusprechen, ihnen Mehrwerte zu bieten und sie von den Vorzügen des Mediterana zu überzeugen.
Die Umsetzung dieser Website erfolgte durch die Netzwerkkooperation von boloria und Oberberg-Online. Die strategische Dialogmarketingberatung und -konzeption erfolgte durch boloria, die effiziente Umsetzung efolgte duch Oberberg-Online.
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