(openPR) Die Lebens- und Rentenversicherungen der Barmenia Versicherungen bieten Kunden maßgeschneiderte Absicherungen und Lösungen. Die Entwicklung einer ebenso maßgeschneiderten iPad App für den Vertrieb in Beratungsgesprächen war der Auftrag, den die Barmenia der adesso AG als Generalunternehmer stellte. Die ARITHNEA GmbH setzte in diesem Projekt das Kreativkonzept und UX-Design zur App „LebensChecker“ um. Das innovative Vertriebstool der Barmenia wurde beim diesjährigen Eisenhut-Award Vertriebssoftware ausgezeichnet.
Die Barmenia Versicherungen zählen zu den großen unabhängigen Versicherungsgruppen in Deutschland. Rund 3.400 Innen- und Außendienstmitarbeiter und eine Vielzahl von Maklern betreuen mehr als eine Million Kunden und einen Bestand von rund 1,8 Millionen Versicherungsverträgen. Im Hinblick auf den technologischen Wandel hin zu mobilen Endgeräten ist es für das Versicherungsunternehmen besonders wichtig, ihre Makler in der persönlichen Beratung zukunftsweisend zu unterstützen. Durch eine einfache Bedienbarkeit der App soll der Kunde im Beratungsgespräch auch ohne Vorkenntnisse mit eingebunden werden.
Grundlage für die Entwicklung der innovativen und interaktiven App war ein Workshop zum typischen Ablauf von Beratungsgesprächen in der Versicherung. Darauf aufbauend hat ARITHNEA in der Designentwicklung neben der Usability besonders wert auf einen spielerischen, intuitiven Ansatz bei der Gestaltung von Navigation, Inhalten und Funktionen gelegt. So können mit dem LebensChecker die Kundendaten einfach über iPad-typische Schieber im Gespräch erfasst und bestehende Bedarfe veranschaulicht werden. Weitere Tools wie z. B. einen Schätzer für Renten, Lebenserwartungen oder einen Brutto-Netto-Rechner, können vom Berater flexibel und separat eingebunden werden.
Der mit der adesso Group entwickelte Barmenia LebensChecker ist mit dem Eisenhut-Award für Vertriebssoftware in der Kategorie „Vertriebstools“ prämiert worden. Der Award wird jährlich von den beiden Fachzeitschriften Versicherungsmagazin und Bankmagazin, dem Bundesverband Deutscher Versicherungskaufleute (BVK) und KuBI e.V. für Lösungen zur Unterstützung von Maklern im Vertrieb verliehen. Die iPad App der Barmenia überzeugte die Jury vor allem durch die spielerische Bedarfsweckung beim Kunden und die optimale Nutzung der durch mobile Geräte gegebenen Möglichkeiten.
„Ich bin sehr stolz auf unseren innovativen LebensChecker, der wirklich auf eine tolle Resonanz im Markt trifft. Die Zusammenarbeit mit adesso und ARITHNEA lief einfach bestens Hand in Hand. Als nächsten Schritt planen wir eine Weiterentwicklung des Vertriebstools auf zusätzliche mobile Endgeräte.“ so Markus Schüller, Projektleiter der Barmenia Versicherungen.
