(openPR) Palo Alto, Kalifornien – 20. Juni 2013 – Jive Software unterstützt Mitarbeiter mit neuen mobilen Apps dabei, unterwegs noch effizienter zu arbeiten – von jedem Ort und zu jeder Zeit. Dank der neuen Suite mobiler Apps für iPad, iPhone und Android können Anwender mit ihren Smartphones sowie Tablets einfach und komfortabel Inhalte erstellen, Informationen suchen, Experten und Antworten finden oder Aufgaben erledigen. Erstmals lassen sich Arbeitsdokumente auf einer mobilen Plattform erstellen und bearbeiten, so dass die Nutzung mobiler Geräte nicht mehr auf das Ansehen der Dokumente beschränkt ist.
Drei mobile Angebote steigern unterwegs die Produktivität
Die neuen Apps geben Mitarbeitern effektive Werkzeuge zur Kommunikation und zur Zusammenarbeit an die Hand. Damit ist es einfacher als bislang, wichtige Aufgaben – je nach Rolle des Mitarbeiters – schneller zu erledigen. Die neuen Apps sind:
• Jive for iPad: Die neue, native App orientiert sich an Consumer-Applikationen und bietet Mitarbeitern eine intuitive Benutzererfahrung. Mit Jive for iPad erledigen sie ihre Aufgaben problemlos und effizient. Jeder Mitarbeiter kann den Fortschritt eines wichtigen Projektes verfolgen, schnell aktuelle Informationen erhalten und sich über benutzerdefinierte Streams eng mit den einzelnen Teams abstimmen. Für extern arbeitende Angestellte bietet die App die Möglichkeit, ihre Verbindung zum Unternehmen zu intensivieren. Führungskräfte, die viel unterwegs sind, bleiben dank eines komplett neuen, visuellen Benutzererlebnisses am Puls der Zeit und sehen, welche Themen gerade aktuell sind. Mithilfe eines vollständigen Rich-Text-Editors lassen sich neue Inhalte wie Blogbeiträge und Dokumente erstellen, Gesprächsnotizen festhalten und mit anderen teilen. Ab Ende des Monats wird ein neuer visueller Suchfilter Anwender dabei unterstützen, Experten zu bestimmten Themen sowie benötigte Antworten zu finden. Damit muss ein Vertriebsmitarbeiter einen Vertragsabschluss nicht mehr hinauszögern, weil er bestimmte Informationen nicht parat hat. Stattdessen kann er die Antwort dank der App einfach finden, relevante Materialien versenden oder er erhält die Telefonnummer eines Experten in der entsprechenden Region, den er zuschalten kann.
• Jive for iPhone 2.0: Mitarbeiter sind durch die erweiterte App in der Lage, noch effizienter zu arbeiten, egal, wann ihr Job sie wohin führt. Die App, die 50 Prozent schneller als bislang ist, filtert unwichtige Daten aus und lenkt die Aufmerksamkeit auf automatisch kuratierte Informationen. Wichtige Inhalte und Entscheidungen werden markiert. Damit ist es einfacher als bislang, auf einen Blick zu sehen, wo Handlungsbedarf durch andere Mitarbeiter besteht. Das Ergebnis: Anwender können sich auf die Aktivitäten konzentrieren, die Projekte voranbringen – und unterstützen Unternehmen dabei, ihre Geschäftsziele zu erreichen. Auch das Stellen von Fragen sowie die entsprechende Antwortfindung werden vereinfacht. Gleichzeitig lassen sich dank einer intuitiven Navigation und eines neuen, seitlich ausblendbaren Menüs, Experten einfacher finden. Zwischen der Zusammenarbeit mit internen Kollegen sowie Kunden oder Partnern in speziellen Communities kann jederzeit einfach gewechselt werden. Jive erfüllt zudem die mobilen Sicherheitsanforderungen von Unternehmen. Dazu gehören beispielsweise Optionen, die das lokale Speichern von Inhalten verhindern oder die Zugriffsberechtigungen aus der Ferne widerrufen können.
• Jive Present für iPad und Android: Die neue Android App sowie die verbesserte Version der iPad App bündeln Außendienst und Mitarbeitertrainings. Darüber hinaus unterstützen sie das Einhalten und Umsetzen von Unternehmensrichtlinien. Vertriebsleiter können globalen Teams aktuelle und einheitliche Inhalte zur Verfügung stellen und jederzeit prüffähig kontrollieren, wer die Inhalte erhält, liest oder mit anderen teilt. Außendienstmitarbeiter haben nicht nur von unterwegs Zugriff auf die aktuellen Materialien, sondern auch auf ihre Kontakte oder die Kundenhistorie, da sich Jive Present in ihr CRM-System integriert – Aktivitäten oder Notizen lassen sich so einfach synchronisieren. Vertriebsmitarbeiter können Fragen oder Kommentare damit direkt an die Verantwortlichen im Marketing oder Sales weitergeben. Jive Present für iPad ist ab sofort, die Jive Present für Android App ab Juli 2013 erhältlich.
Deutlicher Anstieg der mobilen Nutzung von Jive
Allein im vergangenen Jahr ist die mobile Nutzung von Jive durch seine Kunden weltweit um 435 Prozent gestiegen. Dadurch konnten die Anwender von unterwegs aktiv an Diskussionen teilnehmen. Mit den neuen mobilen Erweiterungen des Jive Portfolios werden künftig noch mehr Kunden ihre Smartphones und Tablets nutzen, um auf Jive zuzugreifen und neue Inhalte zu erstellen. Ihren PC oder Laptop müssen sie dazu nicht einmal mehr hochfahren.
Mobile Technologie für Drittentwickler erweitert
Die Jive iPad und iPhone Apps wurden mit dem Jive iOS-SDK (Software Development Kit) entwickelt. Programmierer können dank der leistungsstarken Jive Features eigene iOS Applikationen entwickeln, die auf der robusten Social Business-Plattform von Jive basieren. Soziale Funktionen lassen sich über einen sogenannten Wrapper für das Jive REST API (RESTful Web API) leicht in eigene Anwendungen integrieren. Das SDK ermöglicht Entwicklern darüber hinaus, kontinuierlich neue Features einzubauen. Das SDK lässt sich zudem dauerhaft einsetzen, da die Apps in Edge-Case-Szenarien isoliert werden. Dies gewährleistet, dass marginale Unterschiede zwischen kleineren Updates keine Auswirkungen auf die Benutzererfahrungen haben. Weitere Informationen zur Jive Entwickler Community unter: https://developers.jivesoftware.com/
„Jive ist es gelungen, mobile Endgeräte zu echten Arbeitsgeräten zu machen“, erklärt Nathan Rawlins, Vice President of Product Marketing bei Jive Software. „Smartphones und Tablets müssen mehr bieten, als das Lesen von Updates oder eine schnelle Reaktionsmöglichkeit auf E-Mails. Da Anwender immer öfter reisen und von unterwegs arbeiten, sollten sie auch in der Lage sein, unabhängig vom Gerät aktiv mitzudiskutieren und Aufgaben zu erledigen. Jive verwandelt das mobile Benutzererlebnis von einer passiven Erfahrung in produktive Zusammenarbeit – zu jeder Zeit und von jedem Ort.“
