1-2-3.tv ist Kundenmillionär

(openPR) Vom 01. 04. bis 07. 04. 2013 feiert Deutschlands erstes Multichannel-Auktionshaus zusammen mit allen TV- und Online-Kunden eine „goldene Woche“

Unterföhring, 26. März 2013: 1-2-3.tv wächst. Anfang April überspringt der Kundenstamm von Deutschlands erstem Multichannel-Auktionshaus erstmalig die Millionengrenze. Anlass genug, diesen Meilenstein zusammen mit allen TV- und Online-Kunden zu feiern. Neben einem attraktiven Aufgebot der beliebtesten Experten und Moderatoren sowie jeder Menge „Special Offers“, bedankt sich 1-2-3.tv bei all seinen Kunden mit echtem Gold und verlost insgesamt 11 Goldbarren im Wert von 1.000 Euro.

Besonderes Programm-Highlight während dieser Feierwoche allerdings sind natürlich die Kunden selbst: Im Vorfeld besuchte die 1-2-3.tv Programmredaktion Kunden zwischen Hamburg und München mit einer besonderen Einladung: Wer mag, konnte als einer von 1 Million Kunden einen On Air-Gruß formulieren oder eines der vielen Feierangebote ankündigen – ein Programm von und für Kunden also.

1-2-3.tv Geschäftsführerin Iris Ostermaier freut sich über die rege Kundenentwicklung: „Unseren geschäftlichen Erfolg verdanken wir zu allererst unseren Kunden: Denen, die uns von Anfang an treu begleiten und natürlich auch denen, die in jüngster Zeit neu hinzugekommen sind.“ In diesem Bewusstsein arbeiteten Management und Mitarbeiter bei 1-2-3.tv täglich an der Weiterentwicklung des Sortiments, des Kundenservices und der multimedialen Shoppingangebote, so Ostermaier weiter.

Teleshopping erlebt seit Jahren auch in Deutschland einen Boom. Immer mehr Zuschauer nutzen die bequeme Art des Einkaufs von zu Hause. Seriöse Anbieter setzen dabei neben einem abwechslungsreichen und attraktiven Angebot verstärkt auf Service: Entsprechend können sich die 1-2-3.tv Kunden bei allem Schnäppchenfieber auf die hohen Service-Standards des deutschen Versandhandels, wie ein 1monatiges uneingeschränktes Rückgaberecht, flexible Zahlungsarten, 24monatige Gewährleistung und SSL-Verschlüsselung aller Transaktionen verlassen.

Seine Services lässt 1-2-3.tv regelmäßig von externen Fachleuten überprüfen: So erhielt der Auktionssender im Januar 2013 das Siegel „Geprüfter Bestellprozess“ vom TÜV-Saarland.