(openPR) München/Grünwald, 31. März 2015: Mit einem Nettoumsatz von 100 Millionen Euro ist 1-2-3.tv im Geschäftsjahr 2014 wieder deutlich auf Wachstumskurs. Hatte das Unternehmen im Geschäftsjahr 2013 aufgrund erheblicher TV-Reichweitenverluste in Niedersachsen und Schwächen in einzelnen Sortimentsbereichen in dem sonst umsatzstärksten vierten Quartal noch Umsatzrückgänge verzeichnen müssen, konnte es in 2014 mit Umsatzzuwächsen von bis zu 30 Prozent im Vergleich zum Vorjahr aufwarten. Dieser positive Trend setzt sich auch im ersten Quartal 2015 mit einem Wachstum im deutlich zweistelligen Prozentbereich fort.
1-2-3.tv Geschäftsführerin Iris Ostermaier ist entsprechend zufrieden: “Das Ergebnis 2014 bestärkt uns in unserer Überzeugung, auch in schwierigen Zeiten in die Zukunft zu investieren“, erläutert Ostermaier die Ergebnisse. So habe sich insbesondere das 2013 gestartete Engagement in mobile Vertriebswege bereits im Folgegeschäftsjahr spürbar positiv ausgewirkt „Dass wir schon 2014 über dem Branchendurchschnitt wachsen konnten, ist auf die gute Kundenakzeptanz unserer neuen Vertriebsangebote, genauso aber auch in den konsequenten Ausbau unserer digitalen Reichweite, die Rückgewinnung analoger Reichweite und unsere Fokussierung auf den Kundenservice zurückzuführen“, so die 1-2-3.tv Geschäftsführerin weiter.
Mobile Apps erzielen 2014 bereits über 5 Prozent der Webumsätze
Im Herbst 2013 war Deutschlands erstes Multichannel-Auktionshaus zunächst mit einer iOS Applikation für iPads und kurz danach mit einer iPhone Version in den Markt gestartet. Ende des dritten Quartals 2014 wurde das mobile Angebot dann durch eine Android App komplettiert. „Die unmittelbare und hohe Akzeptanz dieser neuen Vertriebsangebote durch unsere Kunden zeigt einmal mehr, dass wir uns mit unserem Serviceangebot längst aus einem Nischenmarkt hinaus in die Mitte der digitalen Konsumgesellschaft bewegt haben“, sagt Iris Ostermaier.
Ein Umsatzanteil am gesamten Onlineumsatz von über 5 Prozent bereits im ersten vollständigen Geschäftsjahr sei deutlich über den Erwartungen. Dieser Trend setzt sich ebenfalls im ersten Quartal 2015 fort, in dem die Mobile-Umsatzanteile sich mit über 10 Prozent verdoppelt haben. „Wer immer noch glaubt, Teleshopping-Kunden seien ein gesellschaftliches Randphänomen, sollte sich schneller ans Umdenken gewöhnen.“
In der Zwischenzeit sei die teleshopping-affine Zielgruppe der konsumkräftigen Best-Ager längst in der digitalen Welt angekommen, die Nutzung gut gemachter, mobiler und Web-Angebote auch für sie eine absolute Selbstverständlichkeit, so Iris Ostermaier abschließend. Einer der Hauptgründe dafür ist der in der Applikation integrierte Live-Stream des 1-2-3.tv-Auktionsangebotes, das Kunden die Nutzung der spannenden und kundenfreundlichen Shopping-Dienstleistung zu jeder Zeit und an jedem Ort ermöglicht.
Rekordzahlen 2014 verdeutlichen Wachstumspotential
Bereits der im Oktober 2014 begangene 10. Geburtstag des Shoppingsenders stellte alle bisher erzielten Rekorde in den Schatten: So etwa konnte die ehemals höchste Absatzzahl eines Artikels von zuvor 1.200 Stück in einer Auktion auf über 5.500 fast verfünffacht werden, der dabei binnen einer Viertelstunde erzielte Umsatz erreichte knapp 70.000 Euro. Im letzten Quartal 2014 – dem für die Branche so wichtigen Weihnachtsgeschäft – erzielte 1-2-3.tv zudem jeden Monat Umsätze, die 20 Prozent über dem jeweiligen Vorjahresniveau lagen.
Der beste Tag der Unternehmensgeschichte, der 14.12.2014, erzielte einen Bruttoumsatz von knapp 1,2 Millionen Euro. Und auch die wachsende Kundenzufriedenheit schlägt sich in Zahlen nieder: Mit einem Pro-Kopf-Umsatz von 390 Euro investierte jeder 1-2-3.tv-Kunde 14 Prozent mehr als im Vorjahreszeitraum in das in Deutschland nach wie vor einzigartige Salestainment-Angebot des Multichannel-Auktionssenders.
