(openPR) Einigen Online Shop-Betreibern dürfte dieses Problem bekannt vorkommen: Mit intensiven Werbemaßnahmen, z. B. SEO oder Bannerwerbung, werden neue Nutzer auf die Seite gelockt. Doch die Kosten stehen in keinem Verhältnis zu den Neukunden, die dadurch generiert werden. Verträge wurden geschlossen, langfristige Strategien implementiert - nun ist guter Rat teuer.
In einem solchen Fall ist die erfolgsbasierte Conversion Optimierung ein ideales Mittel, um die neuen Besucher auch zu Käufern zu machen. Denn die Werbemaßnahmen sind nur ein erster Schritt zur Generierung von Neukunden: Die eingesetzten Landing Pages und der Shop selbst müssen die Nutzer ebenfalls überzeugen oder sie verlassen die Seite sofort. Ein fatales Signal für die Suchmaschinen. Mit zielgerichteten Maßnahmen zur Optimierung der Conversion Rate werden die Besucher dagegen bis zum Abschluss durch die Seite geleitet. Die Erfolgsbasierung stellt dabei sicher, dass nur im Erfolgsfalle Kosten entstehen. Die Zahlmodelle hängen jeweils von dem zu optimierenden Shop ab.
Die eingesetzten Maßnahmen reichen von einfachen A/B-Tests, bei denen beispielsweise verschiedene Varianten einer Produktseite im Shop geschaltet und bemessen werden bis hin zu aufwändigeren Verfahren wie dem Eye-Tracking, bei dem aus den Augenbewegungen des Nutzers Rückschlüsse auf die Gestaltung des Kaufprozesses geschlossen werden. Alle am Kaufprozess teilnehmenden Seitenelemente werden so auf Ihre Gestaltung, die Texte und die Nutzbarkeit hin eingehend geprüft. Eine stetige Messung der Nutzerdaten hilft dabei die richtigen Schlüsse zu ziehen und die Effektivität der Maßnahmen festzustellen.
Wichtig ist, vor Beginn exakte Kennzahlen aus der Vergangenheit zur Verfügung zu haben, um ein eindeutiges Ziel für die Optimierung herauszuarbeiten. Ebenso entscheidend ist es, einen verlässlichen technischen Dienstleister an seiner Seite zu wissen, der das Shop-System kennt und die Vorgaben der Optimierung schnell umsetzen zu können. Dass eine solche Optimierung keine Erfolge bringt ist somit fast ausgeschlossen, denn in jedem Online Shop gibt es Schwachstellen, die mit einer genauen Messung festgestellt und durch eine fundierte Optimierung beseitigt werden können.
Die Mainzer Agentur ganzernsthaft Online Marketing hat für alle Interessierten, für die das Thema Conversion Optimierung noch Neuland ist, eine umfangreiche Sammlung von Fragen und Antworten erstellt, die unter http://www.conversion-optimierung-faq.de aufgerufen werden kann. Das Angebot richtet sich besonders an Webshop-Betreiber, die mit hohen Werbeausgaben kämpfen und Ihren Einsatz effektiver machen wollen. Sie finden hier einen ersten Einstieg in die komplexe Materie.
