(openPR) Ein Interview mit Terry Thompson, CEO der PRIME Mantle Corporation, zur Geschäftstätigkeit der PRIME Mantle Corporation, eine der führenden Onlineplattformen für Dienstleistungen rund um den Devisenhandel und den Handel mit Commodities, Metallen oder globalen Beteiligungspapieren.
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1. Herr Thompson, PMC und FXPRIMUS sind im deutschen Markt weitgehend unbekannte Namen bzw. Marken. Könnten Sie bitte ausführen, was genau Ihr Unternehmen tut?
Terry Thompson: FXPRIMUS, gegründet im Jahr 2009 und größte Tochtergesellschaft der PRIME Mantle Corporation Plc., bietet mit seiner Onlineplattform Dienstleistungen rund um den Bereich Devisenhandel sowie den Handel mit u. a. Commodities, Metallen oder globalen Beteiligungspapieren. Wir wollen unseren privaten und institutionellen Kunden den Zugang zu diesen interessanten Märkten so einfach wie möglich gestalten. Unsere Technologie, Liquidität und Transaktionsabwicklung sind einmalig in der Branche. Wir bieten unseren Brokern auch schlüsselfertige Fremdlösungen zur Eröffnung ihres eigenen Brokerage-Unternehmens, was den Marktzugang unter gleichzeitiger Kosten- und Zeitersparnis beschleunigt. Hierfür arbeiten wir mit unabhängigen Partnern wie der Barclays Bank zusammen. Mit nur einem Mausklick können die Kunden innerhalb von 24 Stunden über den gesamten Betrag ihrer Fonds verfügen. Da FXPRIMUS seine Provisionserträge anteilig am Handelsvolumen der Kunden erzielt, liegt es in unserem Interesse, unsere Kunden bestmöglich zu unterstützen.
2. Was sind weitere Facetten Ihres Geschäftsmodells? Wo sehen Sie Ihre Alleinstellungsmerkmale im Wettbewerb?
Terry Thompson: Sicherheit für unsere Kunden ist das oberste Gebot der FXPRIMUS. Wir bieten beim Onlinehandel höchste Sicherheitsstandards. Gerade bei E-Commerce und Finanztransaktionen sind dies entscheidende Kriterien für unsere Kunden. Deshalb setzen wir auf die Zusammenarbeit mit seriösen Partnern wie Barclays und Ninety East Financial, die die Fonds der Kunden verwalten und überwachen. Sobald ein Kunde ein Depot eröffnet, steht ihm sein Konto zur Verfügung und er kann mit dem Handel beginnen. FXPRIMUS hat keinen Zugriff auf die Fonds. So kann das Fehlverhalten vermieden werden, das in der Branche leider viel zu oft vorkommt. Zusätzlich bietet FXPRIMUS gegen Zahlung einer Schutzgebühr die Option, Fonds über ein unabhängig geführtes Treuhandkonto verwalten zu lassen, das vollumfänglich gegen eine mögliche Insolvenz schützt. Über eine strikte Margenausgleichspolitik verhindern wir, dass der Depotwert eines Kunden negativ wird - eine Schutzfunktion, die viele andere Anbieter nicht vorweisen. Wir sind daher mit den Preisen "Vertrauenswürdigster Broker Asiens 2012" und "Beste Handelsplattform 2012" ausgezeichnet worden - durch die Global Banking and Finance Review, ein führendes Onlineportal mit jährlich über 3,6 Mio. Seitenabrufen und einer Leserschaft aus mehreren Fortune 500 Unternehmen, großen Geschäftsbanken, Zentralbanken und weiteren Finanzinstituten aus über 190 Ländern.
3. Wie schätzen Sie die künftige Entwicklung des Devisenmarktes ein, speziell im Hinblick auf das Privatkundengeschäft?
Terry Thompson: Der Devisenmarkt ist der mit Abstand größte und liquideste Finanzmarkt der Welt. Der durchschnittliche tägliche Marktumsatz liegt bei 4,7 Bio. US-Dollar und ist innerhalb von nur drei Jahren um 20% gestiegen. Der Privatkundenbereich ist wegen der schnellen Ausbreitung elektronischer Handelsmethoden eines der am schnellsten wachsenden Teilsegmente. Das durchschnittliche monatliche Handelsvolumen unserer Kunden beläuft sich auf mehr als 20 Mrd. US-Dollar. Währungen entwickeln sich innerhalb immer stärker diversifizierter Privatkundenportfolios mehr und mehr zu einer eigenen Vermögensklasse. Dank eines Hebels von bis zu 500:1 können die Privatkunden am Devisenmarkt in gleichem Maße partizipieren wie institutionelle Kunden. Auch die geografische Verteilung unseres Kundenstamms ist nicht dem Zufall geschuldet. Gerade in Asien, Afrika und dem Mittleren Osten besitzt der Onlinehandel enormes Potenzial.
4. Der Devisenmarkt wächst also rapide und bietet auch weiterhin ein enormes Potenzial. Wie wollen Sie am Marktwachstum partizipieren?
Terry Thompson: Vor allem müssen wir die Anforderungen unserer Kunden aufnehmen und ihre Gewohnheiten in Sachen Finanzdienstleistungen und Onlinenutzung verstehen. Eines der Ziele unserer Wachstumsstrategie ist zudem die Ausweitung unserer Kundenbasis. Wir verfolgen einen globalen Ansatz mit Kunden aus mehr als 200 Ländern. Momentan nutzen mehr als 20.000 Händler unsere Dienste, von denen die meisten aus den genannten Märkten mit großem Potenzial stammen. Neben dieser geografischen Komponente umfasst unsere Wachstumsstrategie Zukäufe und strategische Partnerschaften mit erfolgreichen, etablierten Unternehmen. Gerade Letzteres ist mit Blick auf die Positionierung der Marke FXPRIMUS sehr wichtig. Zudem wird der Kundenstamm mit Hilfe unserer bestehenden Broker weiter wachsen. Und nicht zuletzt haben wir Franchiseunternehmen in der Mongolei, Nigeria und Peru etabliert, um weltweit eine verstärkte physische Präsenz aufzubauen.
5. Wollen Sie Ihre Kundenbasis auch in Deutschland vergrößern?
Terry Thompson: Der Anteil unserer deutschen Kunden ist nicht so hoch wie in den Wachstumsmärkten, auf die wir uns konzentrieren. Der globale Ansatz unseres Unternehmens beinhaltet, an allen relevanten Finanzplätzen der Welt präsent zu sein, auch in Deutschland. Wir werden daher Ende 2013, Anfang 2014 eine Niederlassung in Deutschland eröffnen, um auch dort unsere physische Präsenz zu erhöhen.
6. Was tun Sie für Ihre Kundenbindung?
Terry Thompson: Neben der sichersten Onlinehandelsplattform bieten wir unseren Kunden spezialisierte Trainingsangebote. Über FXPRIMUS Coach kann jeder Kunde rund um die Uhr auf einen persönlichen Berater zurückgreifen, der ihn bei allen Fragen zum Handel unterstützt. Da die meisten unserer Kunden Privatkunden und häufig Neulinge im Devisenhandel sind, werden diese Trainingsangebote gut angenommen. Weiterhin haben wir im Jahr 2009 die FX:1 Akademie gegründet, die auf die Fort- und Weiterbildung der Händler spezialisiert ist. Ein weiteres intensiv genutztes Angebot ist die Möglichkeit, selbst Kunden zu werben und dafür an deren Handelsumsätzen beteiligt zu werden. Die Hälfte aller derzeitigen Kunden ist auf diesem Weg zu FXPRIMUS gelangt, die andere Hälfte hat sich direkt online registriert. Wir sind die sicherste Onlineplattform im Markt und bieten unseren Kunden viele zusätzliche Angebote - daher sind wir in den vergangenen Jahren stark gewachsen und auch für die Zukunft sehr zuversichtlich.
