Umfrage: Verbraucher geben Handwerkern Note 2,6

(openPR) Köln, 8. November 2005 – Die deutschen Verbraucher sind mit ihren Handwerkern sehr zufrieden: Im Durchschnitt geben sie den Handwerkern die Note 2,6. Das ergab eine aktuelle Umfrage* von LetsWorkIt, dem Online-Auktionsmarktplatz für Dienstleistungs- und Handwerksaufträge. Dabei vergeben 23 Prozent der Befragten die Note sehr gut und 34 Prozent die Note "gut". "Das Umfrageergebnis belegt, dass der schlechte Ruf, der Handwerkern anhaftet, nicht gerechtfertigt ist. Sicherlich gibt es immer noch einige schwarze Schafe in der Branche, aber diese sind eindeutig in der Minderheit", interpretiert Carsten Seel, Geschäftsführer von LetsWorkIt, das Umfrageergebnis.

Uneinigkeit herrscht unter den Verbrauchern bei der Frage, welche Eigenschaften ein Handwerker neben der fachlichen Qualifikation mitbringen muss. Ein Drittel der Befragten nennt Pünktlichkeit an erster Stelle. Nur knapp dahinter folgen Sauberkeit (31 Prozent) und Achtsamkeit (30 Prozent) als wichtigste Eigenschaften von Handwerkern. Ein gepflegtes Äußeres spielt für die Befragten dagegen keine Rolle: Nur sechs Prozent wünschen sich ein gepflegtes und ordentliches Auftreten.

* An der Online-Umfrage nahmen 960 Verbraucher teil.


LetsWorkIt ist der große deutsche Online-Auktionsmarktplatz, auf dem man Dienstleistungs- und Handwerksaufträge kostenlos nach dem Prinzip "Wer bietet weniger?" versteigern kann (umgekehrtes Ebay-Prinzip). Die Preise sinken. Der Niedrigstbietende ersteigert das Recht zur Durchführung des Auftrages. Dienstleistungsaufträge können von Privathaushalten, Haus- und Wohnungsbesitzern sowie Unternehmen auf www.letsworkit.de eingestellt werden. Auftraggeber profitieren neben einer hohen Leistungs- und Preistransparenz von den fairen Preisen für die versteigerten Dienstleistungen.


www.letsworkit.de