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20 Jahre Vertriebsausbildung

Bild: 20 Jahre Vertriebsausbildung

(openPR) Am 26. September 2012 feiert die BEST Bildungs-GmbH in Waldkappel ihr 20-jähriges Bestehen. In 1992 begann das Unternehmen mit der Aufstiegsfortbildung Fachberater im Außendienst (IHK), die seinerzeit die erste gesetzlich geregelte Aufstiegsfortbildung für Verkaufsmitarbeiter darstellte. Namhafte Unternehmen aus verschiedenen Branchen wie Wella AG, Beiersdorf, AOK, und Lóreál konnten als Kunden für diese Ausbildungen gewonnen werden. Gemeinsam mit der Fachzeitschrift Acquisa entstand die 4 bändige Buchreihe „Der Fachberater im Außendienst“. Die BEST Bildungs-GmbH nahm bei dieser Ausbildung sehr schnell eine marktführende Position ein. In 1996 kam die Aufstiegsfortbildung Fachkaufmann für Vertrieb IHK hinzu, die auf Führungspositionen im Vertrieb vorbereitet. Die Fortbildung Fachberater im Außendienst wurde in 2002 überarbeitet und nun bundeseinheitlich geregelt. Aus dem Fachberater im Außendienst wurde der Fachberater im Vertrieb IHK. Der Fachberater im Vertrieb konnte sich jedoch in der Breite nicht durchsetzen und wird heute nur noch in einigen großen Vertriebsorganisationen wie z.B. Würth, als Fortbildung für Vertriebsmitarbeiter angeboten. Mit der starken Veränderung der Märkte und der Erkenntnis, dass die Aufgabe der Mitarbeiterentwicklung für Vertriebsführungskräfte eine zunehmende Bedeutung erlangt, entwickelte die BEST Bildungs-GmbH in 2003 den Kombinationalehrgang Vertriebsleiter + Trainer IHK. Diese Fortbildung, die neben der Aufstiegsfortbildung Fachkaufmann für Vertrieb IHK noch einen IHK-Zertifikatslehrgang zum Trainer für betriebliche Weiterbildung beinhaltet, wurde vom Markt sehr gut angenommen und gehört heute zu den führenden Weiterbildungsangeboten für angehende Vertriebsführungskräfte und bereits erfahrene Verkaufsleiter. Neben den Aufstiegsfortbildungen hat die BEST Bildungs-GmbH Inhouse Trainings für Vertriebsmitarbeiter an. Hier wird seitens der BEST bildungs-GmbH die Ansicht vertreten, dass eine Differenzierung der Trainingsausrichtung zwischen sehr erfahrenen Vertriebsmitarbeitern und neuen Verkäufern stattfinden muss. Während neue Verkaufsmitarbeiter Verkaufstechniken arbeitsorganisatorische Fähigkeiten erlernen müssen, kommt diese Art der klassischen Verkaufstrainings bei erfahrenen Vertrieblern in der heutigen Zeit nicht gut an. Hier gilt es mit neuen didaktischen Konzepten, die Problemlösefähigkeiten anhand konkreter Beispiele aus dem Arbeitsbereich zu entwickeln. So entstand in 206 das Verkaufstrainingskonzept LOOP, ein handlungsorientiertes Training, dass konkrete Probleme einzelner Mitarbeiter ins Training holt und Lösungen entwickelt, die dann in der Praxis umgesetzt werden können. LOOP macht Verkaufstraining messbarer, nachhaltiger und erfährt bei alterfahrenen Vertriebsmitarbeitern eine


hohe Akzeptanz. „Unser Dienstleistungsangebot geht aber viel weiter“, so Bernd Stelzer, Geschäftsführer der BEST Bildungs-GmbH. Wir haben in den letzten Jahren bewiesen, dass wir Unternehmen bei der Suche, Auswahl und Qualifizierung neuer Mitarbeiter helfen können.“ Unter dem Titel, „Optimierung des Verkäuferportfolios“ gewann die BEST Bildungs-GmbH mit diesem ganzheitlichen Angebot in 2008 den 5-Years-Award des BDVT. „Verkaufsmitarbeiter werden heute neben Handwerkern und Ingenieuren am meisten gesucht, nach unserer Auffassung sind in den letzten Jahren zu wenig junge und neue Mitarbeiter im Vertrieb eingestellt worden, sodass eine große Lücke entstanden ist, die es nun zu schließen gilt“, so Bernd Stelzer. Nach Ansicht der BEST Bildungs-GmbH ist es heute besonders wichtig, junge Verkaufstalente zu finden und am Anfang gut zu begleiten, damit die hohen Fluktuationsraten gesenkt werden und neue Mitarbeiter in schwierigen
Märkten schnell performen können. Informationen über die Angebote der BEST Bildungs-GmbH finden Sie unter: http://www.verkaufsschule.de

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