(openPR) Neue Mitarbeiter bringen verschiedene interne Prozesse ins Rollen, die nicht immer glatt ablaufen. Nach Vertrags-unterzeichnung eines neuen Mitarbeiters muss der Neuzugang zunächst in der Personalabteilung angemeldet und versichert werden. Dann ist zu klären, ob er einen Firmenwagen oder eine Firmenkreditkarte bekommen soll. Und schließlich stattet die IT-Abteilung den neuen Mitarbeiter mit Hard- und Software aus, gegebenenfalls auch mit einem Firmenhandy. Erst nach einer Vielzahl von Vorgängen kann sich der neue Kollege offiziell präsentieren. Was hinter den Kulissen personeller Expansion passiert, ist ein komplexer Prozess innerhalb der Unternehmens-organisation!
Nutzt man jedoch eine einheitliche, innovative IT Service Management-Lösung, lassen sich die operativen Kosten der Servicebereitstellung durch Optimierung und Automatisierung der jeweiligen Prozesse um bis zu 70% reduzieren. Hier hilft der Service Catalog von FrontRange Solutions maßgeblich, denn er erlaubt den Überblick über sämtliche Leistungen und gibt in puncto Kostenstrukturen eine größtmögliche Transparenz für die einzelnen Geschäftsbereiche. Das erfreuliche Resultat: Eine verbesserte Kontrolle mit sofort nutzbaren Vorlagen.
