Jetzt kommt der Intranet-Doktor: Usability-Optimierung steigert Intranet-Nutzen um 100 Prozent

(openPR) Mit dem neuen Intrexx Usability Service bietet United Planet seinen Kunden praxisnahe Unterstützung bei der Umsetzung ihrer Portalprojekte. In Zusammenarbeit mit einer erfahrenen User Experience Expertin werden die Bedürfnisse der Portal-Anwender erfasst, evaluiert und optimiert. Die Folge: Eine massive Steigerung der Produktivität mit nur geringem Aufwand.

Freiburg, den 2. August 2012. Nach einer deutschen Studie (handelsblatt.com) ist für 30% der Kunden die Usability das entscheidende Kriterium, um in einem bestimmten Shop einzukaufen – übrigens deutlich vor dem Preisargument mit 20%. Und was für einen Onlineshop gilt, darf auch in einem Intranet-Portal nicht vernachlässigt werden. So bestätigt z.B. die Nielsen Group einen verbesserten Nutzen von 100% bei Intranets, deren Usability optimiert wurde.

„Mit modernen User Experience Methoden steigern wir in kurzer Zeit die Effektivität, Effizienz und Zufriedenheit der Intranet-Anwender“ sagt Nicole Armbruster, User Experience Expertin bei United Planet. Auftraggeber freuen sich über die gestiegene Produktivität und freie Ressourcen, die beispielsweise bedürfnisorientierte, intuitive Workflows liefern. Die Empfehlung der Expertin: Von Anfang an ein Budget für die Usability in einem Intranetprojekt einplanen. Denn gerade bei Portal-Neueinführungen ist die Sicherheit, die experten- und nutzerbasierte Evaluationsmethoden bieten, entscheidend. Schließlich soll sich die Investition in ein Enterprise Portal auch lohnen.

Wer sein Unternehmensportal mit intuitiv bedienbaren und nutzerfreundlich gestalteten Applikationen und Prozessen optimieren möchte, findet bei United Planet weitere Informationen: www.unitedplanet.com/usability-service.