IT - Personalvertretung auf Abruf

(openPR) Die INDICO-SOLUTIONS GmbH bietet seit Mitte Juli 2012 SAP-Basis-Support auf Abruf zum Festpreis an.

Mittelständische Betriebe stehen oft vor dem Problem, mit wenig IT-Personal komplexe Systeme zu betreuen. Fällt dieses Personal geplant oder ungeplant aus, sind die unternehmenskritischen Anwendungen und Prozesse gefährdet.

Immer wieder ist zu beobachten, dass während Urlaubs- oder Krankheitszeiten die Systeme nicht ausreichend betreut werden können. Auftretende Fehler werden nicht oder nicht zeitgerecht behoben oder die Systeme fallen längere Zeit aus. Dies hat neben finanziellen Einbußen auch nicht zuletzt Einfluss auf die Mitarbeiter, die häufig überlastet sind, benötigte Fortbildungen nicht durchführen können und somit die Qualität leidet.

Dies war Anlass für die SAP-Berater von INDICO-SOLUTIONS ein Lösungspaket zu entwickeln, welches mittelständischen Unternehmen mit SAP-Systemen die Möglichkeit bietet, sowohl bei geplanten und ungeplanten Personalausfällen, als auch bei Lastspitzen oder zeitlichen Engpässen kurzfristig auf Spezialisten zu einem definierten Festpreis zurückgreifen zu können. „Kostensenkung und Gewährleistung der Systemverfügbarkeit sind gegenläufige Ziele. Wir beobachten dieses Problem bei vielen unserer Kunden.“ stellt Andreas Restle, Geschäfstführer von INDICO-SOLUTIONS, fest. Das Angebot, zu einem kostengünstigen und kalkulierbaren Preis diese Lücke zu schließen, ist eines von vielen Lösungspaketen, welche INDICO-SOLUTIONS speziell für mittelständische Unternehmen anbietet. So werden neben Installationen, Upgrades und Migrationen auch Systemchecks, Wartungspakete und SAP SolutionManager-Installationen zum Festpreis auf www.indico-solutions.com angeboten.