(openPR) getmobile erweitert das Marketingteam und setzt auf den weiteren Aufbau interner eCommerce-Kompetenzen.
München, 25.06.2012 – Die getmobile GmbH (http://www.getmobile.de) positioniert sich im Telekommunikations-Markt als Online-Experte der mobilen Kommunikation und fokussiert die online-affinen Käufer und Smartshopper Deutschlands.
Jahrelange Erfahrungen in der Telekommunikationsbranche gepaart mit ausgereiften eCommerce-Kompetenzen stellen das Fundament des Online-Experten dar.
Während der eCommerce-Markt in 2011 zum Vorjahr Umsatzsteigerungen in Höhe von 18,5* Prozent verzeichnet, erzielte die getmobile GmbH einen Umsatz, welcher die branchenübliche Steigerungsrate von 18,5 Prozent deutlich übertraf.
„Für unseren Erfolg ist es maßgeblich, neben der Branchenerfahrung auch das spezifische eCommerce-Know-How aufzubauen. Es ist entscheidend, den Online-Vertriebskanal mit all seinen Facetten zu nutzen und die Online-Marketing-Instrumente gezielt einzusetzen“, so Frank Demmer, Geschäftsführer der getmobile GmbH.
Der größte Teil des Vertriebs- und Marketing-Teams beschäftigt sich aktuell bei getmobile mit eCommerce-Themen, wie Online-Marketing oder der IT. Für den Erfolg des Online-Anbieters ist es laut Demmer „zwingend notwendig bei google & Co. sofort gefunden zu werden“.
Die internen Kompetenzen im Bereich Affiliate-Marketing, SEO als auch SEM werden aktuell bei getmobile massiv aufgebaut und aufgestockt. Informationen über das Klick- und Kaufverhalten der Kunden gewinnen immer mehr an Bedeutung und sind unverzichtbar für die immer wichtiger werdende personalisierte Kommunikation. „Der Preis gilt nicht mehr als das ausschlaggebende Kaufkriterium beim Online-Kauf. Der Kunde erwartet eine individuell zugeschnittene Kommunikation und die personalisierte Auswahl an interessanten Angeboten. Es gilt, vorhandene Daten über das Kaufverhalten der Kunden zu analysieren und den Kunden mit den Informationen zu versorgen, die ihn auch wirklich interessieren“, erläutert Demmer.
getmobile scheint auch heute schon zu wissen, welche Angebote Interesse beim Kunden wecken, denn die Zahlen im Bereich Retouren-Management sprechen für sich. Im Gegensatz zu vielen Internet-Pure-Player, die mit hohen zweistelligen Retouren-Quoten zu kämpfen haben, erreicht die getmobile bereits heute Retouren-Quoten unter zwei Prozent. Eine der Kennzahlen im Online-Business, die mit über den wirtschaftlichen Erfolg entscheidet und schon häufig zum Scheitern eines eCommerce-Händlers beigetragen hat.
*Bundesverband des Versandhandels (BVH)
