(openPR) Vom 21. bis 23. Juni 2012 findet in Köln die „Service Design Network Germany Conference“ statt, die erste nationale Konferenz zum Thema Service-Design in Deutschland.??
Die Konferenz auf dem Campus der Köln International School of Design bietet Akademikern, Studenten, Agenturen und Unternehmen unterschiedlicher Größe die Gelegenheit, Wissen auszutauschen, zu lernen und zu diskutieren. Die schnell wachsende Service Design Community – in Deutschland und weltweit im Service Design Network (SDN) zusammengeschlossen – wird sich vor allem mit Dienstleistungsunternehmen über die innovative Entwicklung erfolgreicher Services austauschen.
Schwerpunkt der Konferenz ist das Wertschöpfungspotenzial von Service Design. Welchen Beitrag kann Service Design zur ideellen wie finanziellen Wertschöpfung leisten? Welchen Mehrwert für Menschen – Mitarbeiter wie Kunden – kann es haben? Hochrangige Referenten versuchen, diese Fragen zu beantworten. Neben den qualifizierten Fachvorträgen werden Fallstudien präsentiert, die Methoden und Werkzeuge des Service Designs vermitteln und zur intensiven Diskussion einladen. Referenten und Besucher aus ganz Europa werden erwartet, um die Wert(e)frage dieser noch jungen Disziplin zu erörtern. Mit dabei sind Top-Referenten wie Prof. Birgit Mager, Prof. Jürgen Faust, Adam Lawrence und Moshe Ushpiz.
Weitere Informationen Sie unter www.sdnc12.de











