HQ-Patronen startet durch im Social Web

(openPR) Seevetal, 11.Mai 2012
Seit nun fast 2 Monaten betreibt HQ-Patronen, der Spezialist für Toner, Druckerpatronen und Bürobedarf, erfolgreich seine Unternehmensseite bei Facebook.
Schon lange habe man über den Schritt nachgedacht, den Schritt ins Social Web anzugehen, so Benjamin Maurer, Geschäftsführer von HQ-Patronen.
Nach der Ausarbeitung einer langfristig angelegten Social Media Strategie und der Einplanung der nötigen personellen Ressourcen wurden mit der Facebook Fanseite und dem neu angelegten HQ-Patronen GooglePlus-Profil die ersten sozialen Netzwerke in das Marketingkonzept des Unternehmens aufgenommen.
„Wir wollen unseren Kunden auch auf Facebook & Co. die Möglichkeit geben sich bei Fragen zu Produkten oder Bestellungen an uns zu wenden, um so unseren Service weiter auszubauen und zu verbessern“ erläutert Geschäftsführer Benjamin Maurer die Strategie.
Genutzt werden soll die Plattform also vor allem für den Kundendialog – aber auch an Entertainment kommt es nicht zu kurz: Für den Unterhaltungsfaktor setzt das Unternehmen auf Spaß und gute Laune mit Fokus auf den „Büro- und Arbeitsalltag“.
Und das Fansein lohnt sich gleich doppelt. Jeden Monat wird auf der HQ-Facebookseite ein Fan des Monats gekürt, welcher mit einem 50€-Gutschein belohnt wird. Die Fans werden animiert, lustige Anekdoten, Bilder oder Videos auf der HQ-Seite zu teilen. Gern gesehen sind auch Bilder von den Arbeitskollegen oder unterhaltsame Videos aus dem Hörsaal.