(openPR) In diesem zweiteiligen Beitrag geht es um die Frage, mit welchen Strategien Banken den Herausforderungen im Privatkundengeschäft begegnen können.
Grundlagen der Wettbewerbsfähigkeit, die Schaffung von Werten jenseits von Preisdiskussionen und die Nähe zum Kunden wurden im ersten Teil behandelt.
Teil1: hier klicken: http://blog.thomas-kiefer.de/2012/04/11/potenziale-im-privatkundengeschaft/
In der aktuellen Folge lesen Sie, wie im Privatkundengeschäft schlummernde Potenziale wirksam gehoben werden können: Wünsche erfüllen – Ziele erreichen und Erfolgsfaktor Mitarbeiter: Begeisterung führt sind die Schlagworte für den zweiten Teil des Beitrages.
Teil 2: hier klicken: http://blog.thomas-kiefer.de/2012/05/05/potenziale-im-privatkundengeschaft-folge-2/
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Thomas Kiefer - Geschäftsführer und Gesellschafter
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Rastatt - Einer für alle Unternehmen wichtigen Herausforderung nahm sich der Rastatter Unternehmer-Workshop an. „Kompetenzen und Werkzeuge für mehr Wertschöpfung in der digitalen Welt“ lautete das übergreifende Thema. Thomas Kiefer, ZeitWeise, zeigte den zahlreichen Teilnehmern auf, wie sie digitale Chancen nutzen und zog dabei positive Schlüsse: Auch in der digitalen Zukunft ist der Mensch nicht ersetzbar. Voraussetzung ist allerdings sein kontinuierliches und gemeinsames Lernen im Team.
Jonathan Berggötz, Stabsstellenleiter Wirtschaftsför…
… bei acht von zehn Veränderungsthemen hat rund die Hälfte der Teilnehmer keine Vorbereitungen oder Reaktionen geplant bzw. noch nicht abgeschlossen.
Image und Privatkundengeschäft nicht im Fokus
Das Privatkundengeschäft wird scheinbar strategisch immer unwichtiger. Sowohl die Passivität bei der Einführung neuer, digitaler Leistungen und Produkte belegt …
Presseinformation zur 13. Handelsblatt JahrestagungPrivatkundengeschäft (4. und 5. März 2008, Hyatt Regency Mainz)
Mainz/Düsseldorf, Januar 2008. Angesichts der volatilen Kapitalmärkte gewinnt das vermeintlich risikoärmere und stabilere Privatkundengeschäft für viele Banken wieder an Bedeutung. Neben Sparkassen und Genossenschaftsbanken kämpfen klassische …
Presseinformation zur 11. Handelsblatt JahrestagungPrivatkundengeschäft
(22. und 23. März 2006; Frankfurt am Main)
Düsseldorf, Februar 2006. Das deutsche Retail-Geschäft ist wieder in den Fokus der strategischen Überlegungen gerückt. Wie die grenzüberschreitende Bankfusion von UniCredit/HypoVereinsbank zeigt, haben auch ausländische Banken den deutschen …
… allein in China 250 Tech-Start-ups ausgemacht, die sich mit Transportplattformen und Logistiksoftware beschäftigen“, erklärte Logistikforscher ten Hompel.
PLATTFORMEN DOMINIEREN PRIVATKUNDENGESCHÄFT
Deutschland ist immer noch Logistikweltmeister. Dennoch seien die Chancen im Privatkundengeschäft bereits vertan, da Plattformen wie Amazon, Uber oder Alibaba …
… Banken und Kundenberater ist aufgrund der vergangenen Entwicklungen sehr angeschlagen. Zwischen den Banken etabliert sich ein starker Wettbewerb und sinkende Umsätze im Privatkundengeschäft sind nicht nur dem Entstehen der Online-Banken zuzuschreiben.
Der Kampf um den Kunden ist härter geworden und die Abwanderungsbereitschaft der Kunden gestiegen. …
Presseinformation zur 14. Handelsblatt JahrestagungPrivatkundengeschäft
(10. und 11. März 2009, Hyatt Regency, Mainz)
Mainz/Düsseldorf, Februar 2009. Die Ertragsmargen mit standardisierten Massenprodukten im Retailbanking fallen zwar wesentlich geringer aus als im Investmentbanking, dennoch setzen zahlreiche Kreditinstitute in Folge der Finanzkrise …
… die Consileon-Geschäftsführer Dr. Joachim Schü und Ralph Hientzsch. Inhaltlich wirkte Dr. Herbert Walter zentral bei der Entwicklung und Ausgestaltung der Consileon Studie Privatkundengeschäft 2020 – Die Zukunft verstehen und meistern, mit. Aus der Studie wurden zentrale Handlungsempfehlungen für den Umbau von Banken im Privatkundengeschäft abgeleitet. …
15. Handelsblatt Jahrestagung "Privatkundengeschäft"
(17. und 18. März 2010, Hyatt Regency, Mainz)
Mainz/Düsseldorf, Februar 2010. Mit einem neuen Namen will die deutsche Citibank das Vertrauen ihrer rund 3,4 Millionen Kunden zurückgewinnen. Vor dem Neustart als "Targobank" kündigte der Vorstandsvorsitzende Franz Josef Nick im Handelsblatt (02.02.2010) …
… heute noch loyal, doch nicht mehr um jeden Preis. Tatsächliche oder vermeintliche Schnäppchenangebote verleiten gerade unzufriedene Bankkunden zum schnellen Institutswechsel. Auf das Privatkundengeschäft der Banken kommen durch die Finanzkrise Herausforderungen von globalem Ausmaß zu. Die Banken werden zunehmend den Druck durch die Konsolidierung in …
Frankfurt am Main, 03. November 2009 – Der erfolgreiche Einstieg der niederländischen NIBC Bank N.V. in das deutsche Privatkundengeschäft unter der Marke NIBC Direct bekommt neuen Schub: Bei einem Vergleich der besten Tages- und Festgeldangebote für Privatkunden in Deutschland durch die FMH-Finanzberatung und den Nachrichtensender n-tv belegt NIBC Direct …
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