(openPR) Das Netzwerk Elektronischer Geschäftsverkehr und die IHK Lüneburg-Wolfsburg laden ein zum E-Business-Tag 2012 am 21. März in Lüneburg.
Leiter und Mitarbeiter von kleinen und mittleren Unternehmen sowie Handwerksbetrieben der Region werden erfahren, wie Informations- und Kommunikationstechnologie (IKT) eingesetzt werden kann, um Geschäftsprozesse durchgehend digital abzuwickeln und damit Unternehmensprozesse effizienter zu gestalten, sicherer durchzuführen und Marketing und Vertrieb zu optimieren.
Dabei bleiben die IT-Konzepte nicht abstrakt. Am Beispiel einer komplexen Auftragsbearbeitung, wie sie bei einem Küchenhändler / Küchenausstatter vorkommt, wird ganz konkret dargestellt, wie ein Unternehmen durch die Digitalisierung von Geschäftsprozessen zahlreiche Arbeitserleichterungen und massive Prozessbeschleunigungen im Alltag erzielt: Vom ersten Kundenkontakt (Aushängeschild Website) über die erste Bestellung (Betriebsmittel Online-Shop; Warenwirtschaftssystem) zur langfristigen Kundenbeziehung mit lebhaftem Gedankenaustausch und vielen Folgegeschäften.
Bei dieser Veranstaltung behalten alle Vortragenden stets denselben „roten Faden“ im Blick. Es geht auch um das Knüpfen und Festigen von Kundenbeziehungen und um die Stärkung von Marktpositionen für kleine und mittlere Unternehmen sowie für Handwerksbetriebe. Die begleitende Ausstellung bietet allen Teilnehmern die Möglichkeit, an den Infoständen der Begleitprojekte ergänzende und vertiefende Informationen zu den Vorträgen zu sammeln; Broschüren, Leitfäden und Checklisten stehen ebenso zur Verfügung wie kompetente Gesprächspartner.
Die Teilnahme ist kostenlos.
Anmeldungen sind jedoch erforderlich bzw. möglich auf der Veranstaltungswebsite http://www.ebusinesstag.de
sowie über die IHK Lüneburg-Wolfsburg 04131 / 742-194; Ansprechpartner ist Herr Lars Böker.
PROGRAMM
Durch die Veranstaltung führt Frank Puscher.
14.00 Uhr – Begrüßung und Eröffnung
- Michael Zeinert, Hauptgeschäftsführer der IHK Lüneburg-Wolfsburg
14.10 Uhr – Was tut das Netzwerk Elektronischer Geschäftsverkehr?
14.30 Uhr - Vortrag 1
Liebe auf den ersten Klick: Mit Internetmarketing zum Erfolg
15.00 Uhr - Vortrag 2
Der Kunde bleibt König: CRM macht‘s möglich
15.30 Uhr - Vortrag 3
Alles im Griff: ERP schafft die Basis
16.00 Uhr - Pause
In der Pause haben Sie Gelegenheit, an den Informationsständen zu einzelnen Themen mehr zu erfahren; Broschüren und Leitfäden werden bereit gestellt.
16.30 Uhr - Vortrag 4
Mobiles Arbeiten: Mit Hammer, Säge und Smartphone
17.00 Uhr - Vortrag 5
Lückenlos auf Lager: RFID schafft Transparenz
17.30 Uhr - Vortrag 6
Ohne Moos nix los: Rechnungen effizient abwickeln
18.00 Uhr - Vortrag 7
Und zum Schluss: Sicherheit von Anfang an
Die Veranstaltung wird gefördert durch das Bundesministerium für Wirtschaft und Technologie. Die Teilnahme ist kostenlos.
