(openPR) Der CAS Social Media richtet sich an Entscheidungsträger, Manager und Innovatoren in privaten und öffentlichen Organisationen, die das Potential von Social Media für die interne und externe Kommunikation nutzen möchten. Der CAS vermittelt anhand konkreter Beispiele fundierte Kenntnisse und Kompetenzen für einen erfolgreichen Einsatz von Social Media und zeigt, wie soziale Medien eingesetzt werden können, um Communities und Wissensnetzwerke aufzubauen und Wissensmanagement effizienter zu gestalten.
Nach dem Kurs sind die Teilnehmenden in der Lage, in Unternehmen und Organisationen unterschiedlicher Art mit Kundinnen und Kunden sowie Mitarbeitenden auf neue Weise in Konversationen einzutreten, diese zu gestalten und zu nutzen.
Dauer: 10 Tage (Freitage und Samstage), 27.4.-30.6.2012
Kosten: 6000 CHF
Kursort: IKF am MAZ Die Schweizer Journalistenschule (direkt beim Bahnhof Luzern), Luzern (Schweiz)
Freie Plätze: 5
Lehrplan und weitere Infos:
http://www.ikf.ch/files/SMM12_Lehpran_120209_AB.pdf
Beratungsgespräch:
Module
1. Gesellschaft im Wandel - Einführung ins Thema Social Media
1 – Die Web 2.0-Revolution und Social Media Kultur: Wikinomics, Weisheit der Massen & Crowdsourcing
2 – Netzwerk-Gesellschaft und Wissensnetzwerke
3 – Von der NetGeneration, von Silver Surfers & Knowledge Workers
4 – Social Media - Status Quo, Praxisbeispiele und Trends
2. Aktuelle Theorien & Modelle - wie die neue soziale Welt funktioniert
1 – Systemtheorie – Wie das Denken in Systemen an Grenzen stösst
2 – Social Network Theory – von nodes, links und weak ties
3 – Akteur-Netzwerk-Theorie – eine lustige Theorie über Akteure, Aktanten und Übersetzungen in hybriden Netzwerken
4 – Distributed Cognition – Denken im sozialen Kontext
5 – Konnektivismus – Netzwerklernen
3. Organisation 2.0: Geschäftsmodelle und Strategien für vernetzte Organisationen
1 – Crowd Sourcing & Prediction Markets: 10 neue Arten Geld zu verdienen
2 – Social Media Strategy und Policy - Modelle und Beispiele
3 – Rechtliche Rahmenbedingungen und Fallstricke im Umgang mit Social Media
4 – Reputation Management
4. Organisation 2.0: Social Media Marketing
1 – Social Media Marketing und PR 2.0: Wie funktionieren Social Media Kampagnen? Fallbeispiele
2 – Social Media Commerce: Definition, Konzepte und Beispiele, Strategie, Erfolgsmessung, Fallbeispiele
3 – Social Media Campaigning: Konzepte und Fallbeispiele
5. Organisation 2.0: Personalentwicklung mit Social Media und neue Formen von Leadership
1 – HR 2.0, Employer Branding und Recruitment
2 – Leadership 2.0: Neue Formen der Arbeit – neue Formen der Führung
6. Tools & Technologien im Kontext von Social Media und Web 2.0
1 – Web 2.0-Communities, -Tools und -Anwendungen
2 – Enterprise 2.0-Anwendungen
4 – Social Media goes Mobile
5 – Social Gaming – Gamification
7. Social Media Management: Soziale Netzwerke und Communities managen
1 – Best Practice beim Aufbau von Social Media Communities und Wissensnetzwerken
2 – Social Media Monitoring und Erfolgsmessung
8. Social Media & Me
1 – Identitätsmanagement in sozialen Netzwerken - Privatheit, informationelle Selbstbestimmung und kontextuelle Integrität
2 – Selbstmarketing und Persönliches Wissensmanagement
9. The Next Big Thing
1 – Trends, aktuelle Entwicklungen und technologischer Ausblick
