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Produktlinie M.IT » openCRM neue CRM-Specials integriert

19.09.200508:35 UhrIT, New Media & Software

(openPR) München, 19. September 2005. Das Unternehmen M.IT-Systeme hat Ihre Pruduklinie M.IT »openCRM um eine für das Verlagswesen optimierte Version erweitert. Die Lösung wird als Kauf und Mietversion (ASP) für Kunden angeboten. Anbindungen an alle gängigen ERP Lösungen sind verfügbar.

Demoversion unter crm.m.it-systeme.de verfügbar!

CRM - Sepecials:
- Abrechnungsmodul für Kundenaquise und Rechnungsstellung
- Integration von Marketing Funktionen
(z.B. Newsletter Verwaltung und Versand
- "Aktion"-Modul wurde um innovative Funktionen Erweitert
- Kunden können Produkte zugeordnet werden
- Kontakt-/Kundeninformationsverwaltung
- Informationsaustausch zu anderen Systemen
(SAP, Microsoft, Oracle)
- Aktivitätenverwaltung
(Welche Aktivitäten wurden bei dem Kunden durchgeführt?)
- Dokumentenverwaltung
- Aufgabenverwaltung
(Was muss beim Kunden noch durchgeführt werden?)
- Kampagnenverwaltung
- Verkaufschancensteuerung
- Vertriebsprozesssteuerung
- Auftragsmanagement
- Serviceanfragen werden zentral Verwaltet
- Serviceverwaltung
- Serviceplanung
- Servicevertragsverwaltung
- Berichte über Ihre Kunden
- Umfassende Suchfunktionen
- Microsoft Office-Anbindung
- Automatische Protokollierung

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