(openPR) Für eine Website ist es entscheidend, dass der Verkaufsprozess optimal unterstützt wird. Die Website muss Geld verdienen, ob direkt in einem Online-Shop oder als Präsentation, indem sie Kundenbindung und Kundentreue unterstützt, so dass Online-Interessenten offline zu Kunden werden.
Jedes Detail beeinflusst, ob der Webauftritt als positiv empfunden wird oder der User abbricht weil die Botschaft nicht zum Unternehmen passt, der Auftritt insgesamt nicht authentisch ist, die Ladezeit zu lange ist … es kann zahlreiche Ursachen für Erfolg oder Misserfolg im Internet geben.
Wenn man sich nicht sicher ist, ob man besser den roten oder den blauen Hintergrund wählt, ob Text A oder Text B eher verkaufsfördernd wirkt und welches Bild mehr Sympathie erzeugt, empfiehlt sich die Prüfung mit Multivariate Testverfahren.
Bei einem Multivariate Test wird die wirksamste Version aus mehreren Kombinationen von Elementen Ihrer Website ermittelt. Mehrere Änderungen an einer Website werden zugleich auf ihre Effekte überprüft.
Die Website wird dazu in unterschiedliche Bereiche unterteilt, z.B. Header, Bild, Text, Anmeldebutton. Für jedes Element werden Alternativen definiert, die miteinander kombiniert werden. Dadurch ergibt sich eine Vielzahl möglicher Kombinationen. Dann wird die Website nach einem Zufallsgenerator den Usern in jeweils unterschiedlicher Ausprägung angezeigt.
Für jede dieser einzelnen Kombinationen ermittelt das System "Conversion Funnels", z.B.
- Konversion der Suchergebnisse in Suchmaschinen in Seitenaufrufe einer Website
- Konversion der Nutzer einer Suchmaschine in einen Besucher einer Website
- Konversion der Besuchers einer Website in einen Interessenten für ein Downloadangebot
- Konversion von Websitebesuchern in Kontaktanfragen
- Umwandlung eines Interessenten in einen Käufer
- Registrierung für einen Newsletter auf einer Website
- Ausfüllen einer Angebotsanfrage in einem Online-Shop
Die einzelnen Indexwerte werden dabei unterschiedlich gewichtet und bewertet.
Mit Hilfe exakter Messungen kann das Nutzer- und Kundenverhalten auf der Website aufgedeckt werden, die Brand Awareness gefördert und die Kundenbindung gestärkt werden.
Die Performance der Landing-Page wird gezielt gesteigert, so dass die einzelne Kampagne erfolgreicher gestaltet werden kann.
Steigerungen der Konversionsrate von bis zu 250% sind dabei keine Seltenheit.
Für Presserückfragen: Frank Witte, Web-Analysen, Adelmannstr.18, 84036 Landshut, Tel 0171-2862805,
, www.web-analysen.de
