(openPR) Die aubex GmbH hat das Mercedes-Benz Autohaus Bruno Widmann als Neukunde für Ihren SPPS Full-Service gewonnen und betreut damit nun bereits 100 Autohäuser im Bereich SPPS FestPreisRechner online.
Das System SPPS (ServicePackagePricingSystem) der Daimler AG enthält über 130.000 Pakete aus Teile- und Lohnpositionen für Wartungsarbeiten bei Mercedes-Benz PKW, Transportern und LKW sowie smart. Das System erleichtert den Serviceberatern in Mercedes-Benz Betrieben in und auch außerhalb Deutschlands die Abwicklung des Servicegeschäfts, Dank der Möglichkeit zur direkten Übernahme der Pakete in verschiedenste DMS und dient besonders als Preisermittlungssystem.
Damit das System jedoch sinnvoll genutzt werden kann, ist eine regelmäßige Pflege, Aktualisierung und Übernahme der vom Hersteller zur Verfügung gestellten Pakete erforderlich. Ein Grund, warum es viele Betriebe nicht oder teils mit nicht aktuellen Werten genutzt haben.
Die in Hockenheim ansässige aubex GmbH - ein junges branchenbezogenes Dienstleistungsunternehmen mit derzeit 6 Mitarbeitern – hat diesen Bedarf bereits im Jahr 2009 erkannt und sich zur Aufgabe gemacht, die Autohäuser diesbezüglich mit einem Full-Service-Paket für Pflege und Support des Systems zu unterstützen. In Kooperation mit der für den deutschen Markt zuständigen MBVD (Mercedes-Benz Vertriebsdirektion Deutschland) unterstützt man seitdem die Mercedes-Benz und smart Betriebe bei der Nutzung und Pflege des Systems, wodurch dieses auch deutlich an Akzeptanz im Markt gewonnen hat. Kombiniert mit einem Vor-Ort-Coaching, bei dem Serviceberatern und der Geschäftsleitung die Vorzüge und Bedienung des Systems nähern gebracht werden, ist die Dienstleistung der aubex GmbH sprichwörtlich eine runde Sache.
Mit Beginn des Jahres 2011 wurde das Unternehmen außerdem durch die Daimler AG mit dem deutschlandweiten Hotline-Support und der Administration des Systems beauftragt, wodurch die aubex GmbH der primäre Ansprechpartner rund um das Tool der MBVD ist.
Neben den Dienstleistungen zum SPPS FestPreisRechner der Daimler AG bietet das Unternehmen außerdem verschiedene Produkte und Services rund um das Autohaus – mit Schwerpunkt Mercedes-Benz – an. Dazu zählen unter anderem Datenschutzmanagement für Autohäuser und ein Homepage-Pflege-Service, sowie verschiedene Schnittstellen- und Softwarelösungen.
„Konzentrieren Sie sich auf die Wünsche Ihrer Kunden, wir kümmern uns um den Rest“ lautet das Motto der aubex GmbH. „Das macht unsere Dienstleistungen so beliebt.“, so die Geschäftsführer Sven Fillinger und Martin Hoffmann.
