(openPR) 14. Juli 2005
FRANKFURT AM MAIN – Acht Monate nach dem Zusammenschluss von Avaya und Tenovis zieht das Unternehmen eine positive Bilanz. „Die Integration schreitet mit großen Schritten voran und das neue Unternehmen hat sich gut im Markt etabliert“, erklärt Michael Weiss, Vice President Germany. Mit der Akquisition baut Avaya seinen Kundenstamm in EMEA, insbesondere in Deutschland, deutlich aus und steigert damit Marktanteil und Präsenz erheblich.
Ein besonderer Fokus wurde in den vergangenen Monaten auf die Definition und Einführung des Vertriebsmodells gelegt. Das Unternehmen setzt nun sowohl auf direkte als auch auf indirekte Kanäle, um seine Zielgruppen zu erreichen. Neben einem weiterhin starken Direktvertrieb will Avaya-Tenovis mittelständische Kunden verstärkt über Systemhäuser, Distributoren und Reseller bedienen. Vertriebspartner sind unter anderem Fiebig & Team GmbH, TCC GmbH, WTG Communication AG, Westcon und Algol. Weitere Partnerschaften sind geplant.
Neue Kunden – darunter zahlreiche kleine und mittelständische Firmen, aber auch bekannte Unternehmen wie die DKB Service GmbH und der Personaldienstleister ADP – unterstreichen die richtige Strategie des Unternehmens. „Die Verschmelzung von Avaya und Tenovis bietet aber auch neue Marktchancen“, so Michael Weiss. „Auch international operierende deutsche Unternehmen können nun weltweit bedient werden.“
Investitionsschutz hat Vorrang, Nachfrage nach IP-Telefonie übersteigt erstmals ISDN-Anlagen
„Wir schützen bestehende Investitionen und entwickeln parallel dazu konvergente Softwareapplikationen und -services, die die Grundlage für ein kombiniertes Portfolio sind“, beschreibt Andreas von Meyer zu Knonow, Vice President Global Product Solutions EMEA, die Lösungsportfoliostrategie. Die bestehenden Produktlinien werden weiterentwickelt. Neue Releases, zum Beispiel bei der Integral 5 für den SME-Markt, sind bereits verfügbar, weitere Entwicklungsvorhaben sind in der Umsetzung und für den Jahreswechsel geplant.
Umsatzwachstum erwartet das Unternehmen vor allem durch IP-Telefonielösungen. „In diesem Jahr werden weltweit erstmals mehr IP- als ISDN-Telefone verkauft werden“, so Andreas von Meyer zu Knonow.
Avaya-Tenovis arbeitet mit ihren Kunden in EMEA bei der schrittweisen Umstellung auf die neue Technologie. Bei Voice over IP läuft sowohl Sprach- als auch Datenkommunikation über ein einziges Netz, was Administration und Pflege der IT wesentlich vereinfacht und Kosten senkt.
Außerdem baut Avaya-Tenovis ihr Angebot im Bereich IP-basierte Hosted Services weiter aus. Unternehmen benötigen heute kein eigenes Kommunikationssystem mehr, sondern können alle Leistungen bequem über das Breitbandnetz beziehen. Sie erhalten Zugang zu sämtlichen Sprach- und Datendiensten und wählen entsprechend ihrem Kommunikationsbedarf den optimalen Umfang an Funktionen aus. Als modulare Gesamtlösung umfasst Hosted Communication die Bereiche Telefonie, Messaging, Internet, Security und Mobility. „Hier gehen wir mit einem – um Mobil- und Sicherheitslösungen – erweiterten Angebot vor allem auf kleine und mittelständische Kunden zu, für die große Systeme einfach zu komplex in der Anwendung und damit unrentabel sind“, so von Meyer zu Knonow.
Die Tenovis GmbH & Co. KG wurde im Herbst letzten Jahres von der amerikanischen Avaya Inc., Anbieter von Kommunikationssystemen, -software und -services, übernommen. In den vergangenen Wochen und Monaten stand die schnelle und reibungslose Integration im Fokus. Nach diesem ersten Erfolg, fokussiert sich die Unternehmung in EMEA weiter auf dem Ausbau der Marktführerschaft in IP-Lösungen, Call Contact Center usw. Avaya hat weltweit 20.000 und europaweit 7.000 Mitarbeiter.
Unternehmensprofil
Avaya-Tenovis entwirft, erstellt und verwaltet Kommunikationsnetzwerke für über eine Million Unternehmen auf der ganzen Welt. Mit seiner Tätigkeit für große wie für kleine Unternehmen ist Avaya weltweit führend in sicheren und zuverlässigen Internet Protocol (IP) Telefoniesystemen und Kommunikationssoftware-Anwendungen und -dienstleistungen.
Avaya wurde am 2. Oktober 2000 mit der Ausgliederung aus Lucent Technologies eine selbstständige Gesellschaft. Zuvor gehörte Avaya länger als ein Jahrhundert zu Western Electric und AT&T. Avaya Labs, ein Teilbereich der Avaya-Unternehmen, arbeitet schwerpunktmäßig in der Forschung und Ent-wicklung im Zusammenhang mit Kommunikationstechnologien für Wirtschaftsunternehmen und staatli-che Behörden. Die Gesellschaft kann auf 75 erfolgreiche Jahre als Unternehmen der Bell Laboratories, einem der erstklassigen Forschungsinstitute der Welt, zurückblicken und hat 1.800 Patente in ihrem Besitz bzw. angemeldet. Im November 2004 hat Avaya den Kommunikationsdienstleister Tenovis über-nommen.
