(openPR) Jetzt verfügbar: SAP CRM App für iPhone von cbs
Als erste Anwendung auf Grundlage des cbs Mobile Adapters veröffentlicht die cbs Corporate Business Solutions, die SAP Unternehmensberatung der Materna, die SAP CRM App für Apple iPhone.
Daten und Auswertungen aus SAP CRM und SAP BW mobil verfügbar
Die CRM App bietet Zugriff auf Kunden- und Kontaktdaten in SAP CRM und ermöglicht die Darstellung von Auswertungen aus SAP BW. Die App kann durch ihr flexibles Daten- und Programmiermodell um unternehmensspezifische Funktionen erweitert sowie bei Bedarf auf eine spezifische Darstellung für iPad angepasst werden.
Für den Außendienst und Manager im Vertriebsbereich
Die App selbst unterstützt Außendienstmitarbeiter und Manager im Vertriebs-bereich, welche mobil und einfach auf Kontakt- und Accountinformationen sowie Berichte aus SAP CRM und SAP BW zugreifen wollen. Durch die Implementierung als "native" iPhone-Anwendung ist es möglich, diese Daten direkt mit den Telefonie- und Addressbuchfunktionen des iPhones zu integrieren und z.B. auch einfach Google Maps für die Standortanzeige des Accounts / Kontakts abzurufen.
Kundenspezifische Anwendungen auf Projektbasis möglich
Entscheidende Komponente ist der cbs mobile Adapter, der es ermöglicht, SAP Funktionalität ohne zusätzliche Middleware und Drittprodukte aus beliebigen SAP Anwendungssystemen (CRM, ERP, BW) auf mobilen Endgeräten verfügbar zu machen. Einsatzbereiche des mobilen Adapters sind z.B. die Erfassung und Rückmeldung von Service-/Reparaturaufträgen im Außendienst, der mobile Zugriff auf Kennzahlen und Auswertungen im SAP BW für Manager und die Funktionalität auch auf anderen mobilen Endgeräten und -plattformen wie Android, Windows Mobile, Blackberry und iPad. Entsprechende Apps werden dabei auf Projektbasis spezifisch implementiert.












