(openPR) Stuttgart, 20. April 2011. Die Numara Software GmbH, Anbieter führender Lösungen im Bereich IT Service Management (ITSM) sowie IT Asset Management (ITAM), konnte auf der „IDC Directions: IT Service Management 2011“ ihre integrierte Asset Management-Plattform AMP® anhand eines Kundenvortrags präsentieren. Am 5. April hatten sich rund 60 Teilnehmer aus verschiedenen Unternehmen versammelt, um während der halbtägigen Veranstaltung über Marktaussichten zu diskutieren und konkrete Lösungen kennenzulernen. Die Numara Software GmbH arbeitet bereits seit mehreren Jahren mit IDC zusammen und nahm die Gelegenheit wahr, als Sponsor sowie mit einem Kundenvortrag auf die Veranstaltung nach München zu reisen.
Auf der „IDC Directions: IT Service Management 2011“, die am 5. April in München stattfand, hatten Unternehmen die Gelegenheit, mehr über effektive ITSM-Lösungen und deren Einsatz-Möglichkeiten zu erfahren. Die Steigerung der Leistungsfähigkeit der IT-Infrastruktur, Kostensenkung sowie die Erreichung wirtschaftlicher Ziele standen dabei im Fokus. Die Numara Software GmbH reiste nicht nur als Sponsor, sondern zudem mit einem Kundenvortrag auf die Veranstaltung und präsentierte dabei auch den Nutzen ihrer Unternehmenssoftware AMP®.
Marc Cueto, Director Information Technology Europe bei Crown Gabelstapler GmbH & Co. KG, berichtete während der Veranstaltung über die Integration des IT Asset und Service Managements mit Hilfe der Numara Asset Management-Plattform. Dabei sprach er über seine Erfahrungswerte bei der Umsetzung eines ganzheitlichen Ansatzes bezüglich der Verwaltung aller IT-Prozesse. Dass alle Unternehmensinformationen per Knopfdruck verfügbar sowie Durchgängigkeit, Transparenz und Kostenkontrolle im Incident und Problem Management gewährleistet sein müssen, sprach Cueto ebenso an. Mit AMP haben Unternehmen die Möglichkeit, das Desktop- und Server-Lebenszyklus-Management zu automatisieren, Sicherheits-/Compliance-Initiativen zu unterstützen und die Kontrolle über IT-Assets mit einer integrierten Produktpalette zu übernehmen. Dabei können der Lösung je nach Bedarf und sehr flexibel Funktionen schrittweise hinzugefügt werden. Mit acht integrierten Bausteinen können Administratoren den Asset-Bestand ermitteln, Betriebssysteme installieren, Software und Patches bereitstellen, Schwachstellen auswerten, den Stromverbrauch verwalten und Remote-Unterstützung bei Desktop-Problemen von Endnutzern leisten. Dabei wird die Kompatibilität des Softwarelizenz-Managements gewahrt. Außerdem wird ein automatisierter Prozess entwickelt, um alle internen und externen Audit-Anforderungen einfach erkennen, nachverfolgen und auf diese zu reagieren zu können.
Positives Fazit: weitere Sponsorings
AJ van der Vlugt, Sales Manager bei Numara Software in Großbritannien, zieht ein positives Resümee der IDC-Veranstaltung: „Unsere Erwartungen haben sich voll erfüllt. Wir haben interessante Beiträge gehört und viel über die Ansichten anderer Unternehmen erfahren. Außerdem konnten wir mit Marc Cueto einen zufriedenen Kunden als Referenten gewinnen, der die Vorteile unserer eigenen Lösung auf den Punkt gebracht hat. So konnten wir bereits einige konkrete Gespräche mit Unternehmen führen, die sich für unsere Lösungen interessieren.“ Diese Meinung teilten auch die Teilnehmer der Veranstaltung, die den Numara-Vortrag in einer anschließenden Bewertung als durchweg positiv und interessant beurteilten.
Auch für die Zukunft sind weitere Sponsorings geplant: „Wir empfinden die Zusammenarbeit mit IDC als sehr vertrauensvoll und sind wirklich zufrieden mit den bisherigen Kooperationen. Sicherlich war diese Veranstaltung ein weiterer Schritt zu einer noch engeren Kooperation“, schließt van der Vlugt.
