(openPR) Seit dem 01.April 2011 hat der Online-Baumarkt handwerker-versand.de sein freiwilliges Rückgaberecht auf 180 Tage verlängern. Von dieser Änderung bleibt das bereits erweiterte Widerrufsrecht von 30 Tage unberührt. Soweit die Ware unbenutzt und im Originalzustand sowie mit der Originalverpackung versehen ist, erfolgt innerhalb der 180 Tage eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.
Auf die Frage, warum handwerker-versand.de seinen Kunden diesen neuen Service anbietet, antwortete der Geschäftsführer Stephan Lichtenstein: "Viele unserer potentiellen Kunden sind bei Onlinekäufe zurückhaltend. Die oft wertintensiven Artikel werden zwar ausführlich beschrieben und durch Bilder, Fotos und Videos visualisiert, aber eine Begutachtung wie in einem Ladengeschäft ist nicht möglich. Pressestimmen über unzuverlässig Internetgeschäfte schüren das Misstrauen zusätzlich. Wir möchten mit der neuen Rückgaberegelung Vertrauen gewinnen und unseren Kunden die Sicherheit geben, genau das Produkte zu kaufen, das sie wirklich wollen."
Dieser neue Service ist die optimale Ergänzung für bereits etablierte vertrauensbildende Maßnahmen, denn Kundenservice wird bei handwerker-versand.de groß geschrieben. Persönliche, fachkompetente Beratung, mehr als acht verschiedene Zahlungsarten, unbürokratische Retourenabwicklung und vieles mehr zeichnen den Online-Baumarkt bereits heute aus.
Presseinformation
Die neue Rückgaberegelung bei handwerker-versand.de
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Verantwortlich für diese Pressemeldung:handwerker-versand.de
Leitermann GmbH & Co. Fachmarkt KG
Dorfstraße 13
04618 Göperfsdorf
Telefon: 037608 - 290 600
Email:
Web: www.handwerker-versand.de
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Dorfstraße 13
04618 Göperfsdorf
Telefon: 037608 - 290 600
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Über das Unternehmen
Der handwerker-versand gehört zu der Leitermann GmbH & Co. Fachmarkt KG.
Das Unternehmen betreibt sechs Bau-, Fach- und Gartenmärkte in Ostthüringen und Westsachsen. Seit 2004 hat die Firma Leitermann seinen Vertrieb auf den Internethandel ausgeweitet . Die Angebotsspanne des Internetshops reicht von Handwerkzeug, Elektrowerkzeug, Bauchemie, Arbeitsschutz bis hin zu Garten, Grill und Kfz-Bedarf.
Der handwerker-versand bietet seinen Kunden über 50.000 Artikel namhafter Hersteller wie Bosch, Makita, Metabo, Einhell, Landmann, Thüros, Gardena und Fiskars.
Das Unternehmen betreibt sechs Bau-, Fach- und Gartenmärkte in Ostthüringen und Westsachsen. Seit 2004 hat die Firma Leitermann seinen Vertrieb auf den Internethandel ausgeweitet . Die Angebotsspanne des Internetshops reicht von Handwerkzeug, Elektrowerkzeug, Bauchemie, Arbeitsschutz bis hin zu Garten, Grill und Kfz-Bedarf.
Der handwerker-versand bietet seinen Kunden über 50.000 Artikel namhafter Hersteller wie Bosch, Makita, Metabo, Einhell, Landmann, Thüros, Gardena und Fiskars.
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