Spannender Einblick ins Call Center:

(openPR) Wien, Hollabrunn 08.03.2011. Am Donnerstag, den 24. März öffnet walter services von 16 bis 18 Uhr seine Türen für Interessierte, die mehr über den Wirtschaftsfaktor Call Center im Weinviertel erfahren wollen oder einfach nur einen Einblick in das Tätigkeitsfeld des österreichischen Call Center-Marktführers bekommen möchten. Informationsstände bieten Details zu den umfangreichen Kompetenzen des Unternehmens rund um den multimedialen Kundenservice sowie zu Einstiegs- und Aufstiegschancen für Bewerber.
Bürgermeister Erwin Bernreiter wird am Tag der offenen Tür ebenso wie Mag. Marion Carmann, stv. Landesgeschäftsführerin des AMS NÖ, persönlich präsent sein. Die Geschäftsleitung von walter services Austria wird die Geschichte des Standorts Hollabrunn aufzeigen und alle Besucher haben die Möglichkeit, das Call Center und seine Mitarbeiter kennenzulernen. Hier telefonieren rund 150 Mitarbeiter vor allem für die Telekommunikationsbranche. Für weitere 100 Mitarbeiter stehen Ar-beitsplätze im Kundenservice zur Verfügung, die bis Jahresende besetzt werden sollen.

walter services Austria mit Sitz in Wien und Hollabrunn gehört zur süddeutschen walter services, die das Call Center 2009 von der ehemaligen Siemens-Tochter Ringo übernahm. Seitdem kooperiert das Unternehmen eng mit dem AMS, der im vergangenen Jahr viel für die Vermittlung qualifizierter Arbeitskräfte an walter services Austria getan hat. Schließlich sei Hollabrunn kein traditioneller Dienstleistungs-Standort, so Geschäftsführer Schandl, der dies künftig mit walter services ändern will. Schandl freut sich darauf, am Tag der offenen Tür einem breiten Publikum zu zeigen, wer hinter bekannten Info- oder Bestellhotlines steht und welch komplexe Prozesse und Herausforderungen bei walter services Austria täglich gemeistert werden. Dabei legt Schandl großen Wert auf höchste Qualitätsstandards: Erst kürzlich zertifizierte die Austrian Standards plus den Call Center-Dienstleister gemäß EN15838; eine europäische Norm für optimale kundenorientierte Verfahrensweisen in Contact Centern.