amprice - Ombudsmann nimmt Arbeit auf

(openPR) amprice jetzt mit Schlichtungsstelle


Wedemark, 9. Juni 2005 - Immer mehr Nutzer von Online-Auktionen fühlen sich beim Bewerten Ihrer Handelspartner unsicher. All zu oft hört man von ungerechtfertigten Rachebewertungen oder Bewertungen, die aus Wettbewerbsgründen negativ vergeben werden. Das größte Ärgernis: Niemand will sich der Beschwerden von Mitgliedern annehmen. Bei amprice.de, dem neuen Online-Marktplatz, nimmt jetzt ein Ombudsmann als Schlichter die Arbeit auf.

amprice stellt den Mitgliedern eine Handelsplattform für ihre Geschäfte zur Verfügung. Somit hat amprice grundsätzlich mit der Vertragsgestaltung und Vertragserfüllung zwischen den Mitgliedern nichts zu tun und kann auch keine Verantwortung für nicht optimal gelaufene Transaktionen übernehmen.

Dennoch will amprice den Mitgliedern unnötige Verärgerungen und Stress ersparen. Dafür gibt es jetzt den Ombudsmann. Der Ombudsmann schlichtet Streit zwischen Mitgliedern und versucht, zwischen den Vertragspartnern so zu vermitteln, dass der Rechtsweg vermieden werden kann.

Der Ombudsmann führt keine Rechtsberatung durch, er vermittelt aus-schließlich zwischen den Interessen von Käufer und Verkäufer. Der Ombudsmann ist selbst Mitglied bei amprice und führt seine Arbeit ehren-amtlich und ohne Weisungen von amprice aus. Er handelt ausschließlich im Interesse der Mitglieder.

Sollte ein Mitglied mit dem Kauf oder Verkauf eines Artikels ein Problem mit dem Vertragspartner haben, kann es den Ombudsmann per E-Mail anrufen.
Der Ombudsmann hat das Recht, Bewertungen zu löschen, wenn nach Darlegung der Beweise oder Unterlagen beider Vertragspartner ein Anlass dazu besteht.

amprice hat diesen Mitgliederservice ins Leben gerufen, um das Handeln über den Marktplatz fairer zu gestalten. „Wir erwarten uns von dem Ombudsmann eine vermittelnde Tätigkeit, die vor allem bei Missverständnissen ein gutes Miteinander garantiert“, so Geschäftsführer Markus Burgdorf.


_______________________________

amprice.de ist der Online-Marktplatz der amprice GmbH, Wedemark. Nach einjähriger Vorbereitung und dreimonatiger Testphase sowie vielen Umfragen unter den künftigen Mitgliedern nahm der neue Online-Marktplatz am 30. Mai 2005 die Arbeit auf. Die amprice GmbH ist eine 100 prozentige Tochter der amprice, inc., Fort Lauderdale, Florida, USA.

Pressekontakt:

amprice GmbH
Markus Burgdorf
Industriestraße 40-42
30900 Wedemark

Telefon: (05130) 37 67 87
Telefax: (05130) 37 67 88

e-Mail: