Quality Reservations Geschäftsführerin Carolin Brauer (re.): Online Vertrieb brachte Gäste und Umsatz in 2010.
(openPR) Als ausgesprochen gutes Jahr bewertet Quality Reservations Geschäftsführerin Carolin Brauer das Jahr 2010. Die Anzahl der Übernachtungen bei den QR Partner-Hotels stieg um 36,1 Prozent auf insgesamt 253.355 Buchungen. Der Reservierungsumsatz erhöhte sich um 29,6 Prozent im Vergleich zum Vorjahr. Aufholbedarf gab es bei den Übernachtungsraten, die mit einer Durchschnittsrate von 90,38 € noch nicht das Niveau der Vorjahre erreicht hat.
Carolin Brauer: „Unsere Partner-Hotels profitierten von der schnellen Erholung der Wirtschaft. Zusätzlich trugen unsere eigenen Maßnahmen wie die erfolgreiche Einführung unseres Buchungsportals www.hotel-bett.de und die beachtliche Zahl von Neuaufnahmen zu dem positiven Jahresergebnis bei“. So konnte QR mit den acht Hotels der GHOTEL hotel&living GmbH und den drei neuen Hotels der ATLANTIC Hotels Bremen GmbH in Bremen, Kiel und Lübeck wertvolle Neuzugänge vermelden. Für seine Partner-Hotels schnürte QR ein Online Marketingpaket und setzte auf nachhaltige, intensive Kundenbetreuung durch die bundesweite Roadshow und die Fortsetzung des Yield Management Wettbewerbs UPS (Ungebremste Positive Schwingungen).
Im Jahr 2011 legt QR den Fokus verstärkt auf Social Media und Online Empfehlungsmarketing. „Die neuen Medien bieten den Hotels wichtige Chancen, ihre Gäste von heute aber auch die von morgen zu erreichen. Allerdings muss sich jeder Hotelier vor Kostenfallen in Acht nehmen. Unsere Empfehlung lautet deshalb: Analysieren vor agieren. Hierbei unterstützen wir die Hotels mit unserer Beratung“.
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Quality Reservations gehört zu den führenden deutschen Anbietern von Services zur Umsatzoptimierung von Hotels durch professionelle Vermarktung in weltweiten Vertriebskanälen. Das Leistungsportfolio umfasst den weltweiten Vertrieb von Hotelzimmern in allen elektronischen Vertriebswegen, die Verkaufs- und Marketingunterstützung zur Erschließung zusätzlicher Kundensegmente sowie die individuelle Beratung und Betreuung. 351 individuelle Hotels und Hotelgruppen wickelten in 2010 insgesamt 253.355 Buchungen mit Quality Reservations ab. Reservierungen kamen dabei über die Globalen Distributions Systeme (GDS), verschiedenen Internetportale und über die Reservierungszentrale von Quality Reservations. Geschäftsführer des 1996 gegründeten und in Langenhagen bei Hannover angesiedelten Unternehmens ist Carolin Brauer.
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Carolin Brauer
Geschäftsleitung der Quality Reservations Deutschland GmbH
Christfried Drescher
Geschäftsführer des Hotel Suitess - DRESCHER Incoming & Tourismus GmbH
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