(openPR) Stärkere Kundenbindung und -aktivierung mit mehr als 200 Millionen E-Mails pro Jahr
Bonn, 17. Dezember 2010 – ClickandBuy, eines der führenden Bezahlsysteme im Internet mit über 13 Millionen Nutzern, baut seine Kundenbindung mit E-Mail Dialogmarketingtechnologie von artegic aus. Ziel ist die Stärkung des Kundendialogs in den Bereichen Marketing und Service mittels gezielter CRM-Kampagnen. Unterstützt wird ClickandBuy hierbei vom E-CRM Beratungs- und Technologieanbieter artegic. Über die ELAINE Dialogmarketingplattform von artegic werden künftig international alle E-Mail Marketing Kampagnen von ClickandBuy abgewickelt.
Ausschlaggebend für den technischen Ausbau des Dialogmarketings mit Lösungen von artegic waren die zuverlässige internationale Zustellung von E-Mails sowie die Bedienbarkeit und Flexibilität der eingesetzten ELAINE Technologie. Hierzu zählen auch branchenspezifische Komponenten wie die Kampagnenplanung, mit der Adressselektionen im Voraus geplant und reserviert werden können, sowie ein Frequenz-Management zur individuellen Steuerung der Kontakthäufigkeit.
"Ein persönlicher und relevanter Dialog ist besonders wichtig für uns – denn je individualisierter und persönlicher wir mit unseren Kunden kommunizieren können, desto erfolgreicher ist die Kampagne und damit die Kundenbindung”, resümiert Sandra May, Director und Head of Marketing bei ClickandBuy. „Es geht um nicht weniger als die richtige Ansprache zum richtigen Zeitpunkt mit den richtigen Inhalten.”






