(openPR) Am kommenden Montag eröffnet die neue Filiale der Volksbank Ludwigsburg im ehemaligen Freiberger Bahnhof. Im Interview spricht Filialleiterin Ivana Topic über ihre Wohnungssuche, die besondere Atmosphäre am neuen Arbeitsplatz und warum die langen Öffnungszeiten von 8 bis 20 Uhr auch für ihr Team von Vorteil sind.
Frage: Frau Topic, ab dem 29. November begrüßen Sie und Ihr Team die Freiberger in der neuen Filiale der Volksbank Ludwigsburg im ehemaligen Bahnhofgebäude. Sind Sie schon aufgeregt?
Topic: Nein, aufgeregt bin ich nicht. Aber die Vorfreude bei meinen Mitarbeitern und mir ist sehr groß. Die Filiale in Freiberg hat eine ganz besondere Atmosphäre. Der Spagat zwischen historischem Bahnhofgebäude und moderner Bankfiliale ist wirklich gelungen!
Frage: Konnten Sie denn bislang außer dem ehemaligen Bahnhofgebäude schon mehr von Freiberg sehen?
Topic: In den letzten Wochen habe ich eine Wohnung in Freiberg gesucht. Und es gibt keine bessere Möglichkeit, eine Stadt zu entdecken, als wenn man sich auf Wohnungssuche begibt! (lacht) Aber ehrlich: Das, was ich bisher von Freiberg und den Menschen hier mitbekommen habe, gefällt mir sehr gut. Ich bin mir sicher, dass ich mich hier beruflich wie privat sehr wohl fühlen werde.
Frage: Sie ziehen also nach Freiberg?
Topic: Ja. Ich finde es wichtig, dort zu leben, wo ich arbeite. So bekomme ich auch ein besseres Gespür für die Wünsche und Bedürfnisse der Menschen vor Ort.
Frage: Die neue Filiale ist von 8 bis 20 Uhr durchgehend
geöffnet. Für die Kunden klingt das verlockend, aber für
die Mitarbeiter in der Filiale…
Topic: …auch!
Frage: Das müssen Sie erklären.
Topic: Die langen Öffnungszeiten ermöglichen meinen Mitarbeitern und mir flexible Arbeitszeiten. Dadurch lassen sich zum Beispiel Familie und Beruf sehr gut miteinander vereinbaren.
Frage: Außer den langen Öffnungszeiten und der besonderen Atmosphäre – was erwartet die Freiberger denn noch in der neuen Volksbank-Filiale?
Topic: Wir bieten unseren Kunden den kompletten Service einer modernen Bankfiliale an. Das reicht von den SB-Automaten, die 24 Stunden am Tag zur Verfügung stehen, bis zu komplexen Themen wie Baufinanzierung oder der geeigneten Altersvorsorge.
Frage: Wodurch unterscheidet sich die Volksbank Ludwigsburg von anderen Kreditinstituten?
Topic: Das Besondere an der Volksbank Ludwigsburg ist sicherlich, dass sie mit jetzt 35 Filialen ein extrem breites Filialnetz hat. Unseren Kunden aus Freiberg stehen daher nicht nur in ihrer Stadt, sondern überall in der Region
kompetente Ansprechpartner zur Verfügung. Wenn ich zum Beispiel zum Einkaufen nach Ludwigsburg, Bietigheim oder Marbach fahre, erhalte ich dort denselben umfassenden Bankservice wie zu Hause in Freiberg. Außerdem gefällt mir das Konzept der Genossenschaftsbank, die von den Bürgern dieser Region gegründet wurde und deswegen auch deren Interessen verpflichtet ist. Als Filialleiterin nehme ich diesen Auftrag sehr ernst.
Frage: Haben Sie irgendwelche Ziele?
Topic: Privat möchte ich zunächst einmal in Freiberg ankommen und mich hier einleben.
Frage: Und beruflich…
Topic: …habe ich mein Ziel erreicht, wenn ich spüre, dass die Kunden meinen Mitarbeitern und mir vertrauen und sich von uns gut und fair beraten fühlen.
