(openPR) Nach Ansicht der BEST Bildungs-GmbH ist es dringend notwendig, die Weiterbildung von Vertriebsmitarbeitern auf neue Grundlagen zu stellen. Das Verkaufsgeschehen unterliegt, wie fast alle Funktionsbereiche einer permanenten Veränderung. Das Bestreben vieler Unternehmen ist es den Vertrieb mit klareren und einheitlicheren Prozessen zu steuern. Neue Vertriebsprozesse müssen sich weitgehend auf einheitliche Gewinnung von Information und die strategisch-konzeptionelle Vorgehensweise beschränken. Verhandlungen mit dem Kunden selbst, sollten weitgehend individuell geführt werden, um alle Verkaufschancen offen zu halten. Leider ist in der Praxis festzustellen, dass die Prozessgestaltung oft umgekehrt vollzogen wird. Entsprechend sind dann auch Vertriebstrainings aufgesetzt. In erster Linie wird Wissen vermittelt und die Anwendung des vom Trainer vorgegebenen Wissens wird eingeübt. Der Trainer nimmt die Rolle des Verkaufsexperten ein und versucht seine „Weisheiten“ an die Seminarteilnehmer weiterzugeben. Die Inhalte beschränken sich weitgehend auf die Gesprächsführung beim Kunden. Lerndidaktische gesehen ist diese Art des Verkaufstrainings weitgehend ungeeignet, um Problemlösekompetenzen bei den Teilnehmern zu entwickeln. Auf die Entwicklung der Problemlösefähigkeiten kommt es aber im Vertrieb immer stärker an. Es geht hierbei nicht in erster Linie um die Lösung von Kundenproblemen, sondern um die Lösung eigener Probleme, die im Verkaufsgeschehen ständig auftreten. Erfolg ist nach Meinung von Experten zu etwa 50% von der Fähigkeit abhängig, Probleme lösen zu
können. Das betrifft selbstverständlich auch den Verkaufserfolg. In einem Marktgeschehen, dass sich schnell und stark verändert, macht es wenig Sinn, vorgegebene Lösungsansätze lernen zu lassen. Wesentlich effizienter ist es, entsprechende Kompetenzen bei den Mitarbeitern zu entwickeln. Dieser Philosophie folgt die BEST Bildungs-GmbH seit vielen Jahren erfolgreich. Die Weiterbildungsoffensive Vertrieb 2011 steht deshalb unter dem Motto: Kompetenzentwicklung statt Wissensvermittlung. Die Offensive 2011 hat mit dem Lehrgang „Vertriebsexperte IHK“ bereits begonnen. Ein stark handlungsorientiertes Lernprogramm, dass sich auf die Entwicklung von Problemlösekompetenzen bei Vertriebsmitarbeitern konzentriert. Bis zum 20.04.2011 wird das 8-Seminarprogramm, unterstützt durch Webinare, zum Sonderpreis von nur € 999.—, an verschiedenen Standorten in Deutschland angeboten. Nach dem Lehrgang können die Teilnehmer durch die Ablegung eines Zertifikatstests, das IHK-Zertifikat „Vertriebsexperte“ erwerben. Außerdem können die Teilnehmer für die Fortbildung einen Bildungsscheck in Höhe von € 500.—in Anspruch nehmen. Weitere Informationen erhalten Sie bei:












