eLunch: Palmenbüro vs. Datenkrake

(openPR) Storytelling und Empfehlungsmarketing

Storytelling und Empfehlungsmarketing ist das Thema des kommenden eLunch per Live-Stream am Donnerstag, den 2. September, 13:30-14:00. Der passionierte Suchmaschinenexperte, Querdenker und Marathonläufer Hape Etzold von Spotflyer.com präsentiert per Live-Stream Unternehmen, die Geschichte über bessere Produkte und Services und Unternehmen erzählen und so Journalisten und Kunden zum Weitererzählen bewegen.

Gutes Beispiel ist die Berliner ebuero AG. Der Sekretariatsdienstleister setzte nach dem Dotcom-Crash in 2001 voll auf das Web. Doch dies war dem Gründer Holger Johnson nicht genug. Er machte aus der Fabriketage des Call-Centers ein Strandbüro und brachte so die Mundpropaganda ins Rollen. Die Message dahinter: Die Sekretärinnen von ebuero sind freundlicher, weil sie so arbeiten, wie alle arbeiten möchten: am Strand.

Schon seit Jahrtausenden erzählen sich Menschen Geschichten. Kennzahlen und Powerpoint-Grafiken erzählen keine Geschichten und werden daher als langweilig empfunden. "Death by Powerpoint" ist das Stichwort. Menschen brauchen Geschichten als emotionale Fundamente. Spannende Geschichte sind wie Kopfvideo. Es entstehen Bilder und Emotionen, die gut behalten und weitererzählt werden. Niemand spricht heute über die Kennzahlen von Adidas in den 50-er Jahren. Doch jeder Sportjournalist erzählt noch heute als wäre er selbst dabei gewesen, wie der Unternehmensgründer Adi Dassler unseren Jungs bei der WM 1954 die Stollen persönlich verschraubte.

Gerade High-Tech Unternehmen sind auf den "Human Touch" des Storytelling angewiesen. Unternehmen, die hier keine Initiative entwickeln, wird oft eine Geschichte angehängt. Beispiel Google: Google macht das Web transparent und scannt die verderblichen Schätze der europäischen Nationalbibliotheken. Doch immer mehr setzt sich die Geschichte vom bösen Google als Datenkrake durch, das in unsere Wohnungen eindringt und unsere Krankenakten lesen will.

Auch Siemens überlässt das Storytelling dem Zufall. Und so entsteht die unfreiwillige und unkontrollierte Variante des Storytelling. Der deutsche Innovationsführer erscheint in der Öffentlichkeit als durch und durch korruptes Unternehmen. Geschichten, die man sich im Flieger oder im Zug erzählt, handeln etwa davon, wie das Unternehmen den Mobilfunkboom verschlafen habe.

HP hat wahrscheinlich keine besseren Produkte als Acer und Samsung. Aber die weitaus bessere Geschichte: Wahrscheinlich bei jedem IHK-Festakt wird die Geschichte weitererzählt, wie zwei Männer in einer Garage 1939 ihr Unternehmen gründeten und den Startschuss für das Silicon Valley gaben.

"Was eine Geschichte zur Geschichte macht", das möchte Hape Etzold beim kommenden eLunch erzählen.

Wer das eLunch "Palmenbüro vs. Datenkraake" weiterempfiehlt und die meisten Kollegen oder Freunde von einer Teilnahme überzeugen kann oder auf einer passenden Website das eLunch bewirbt und die meisten Links darauf setzt, wird zum eCoffee mit dem Moderator eingeladen. In einer privaten Videokonferenz mit bis zu 5 Teilnehmern wird besprochen, wie eine sympathische Unternehmensgeschichte lanciert werden kann.

Um Anmeldung wird unter http://www.spotflyer.com/empfehlungsmarketing gebeten. Kosten außer dem normalen Internetzugang entstehen keine.