IT Controlling und IT Value Management bei der Fraunhofer Gesellschaft

(openPR) Was kann IT Controlling leisten, um Unternehmen erfolgreicher zu machen? Am kommenden Donnerstag und Freitag (19./20.08.2010) referiert Prof. Dr. Andreas Gadatsch in Zusammenarbeit mit der IT Leadership Academy GmbH zu den Themen IT Controlling und IT Value Management bei der Fraunhofer Gesellschaft in München.
In den zwei Tagen wird es um darum gehen, wie IT-Controlling helfen kann, IT effizienter zu machen. Es hilft nicht, einfach die IT-Kosten zu senken, sondern der Hauptzweck von IT liegt in der Automatisierung und Vereinfachung von Geschäftsprozessen. Und das muss auch die grundlegende Intention des IT-Controlling sein: So wird anhand einer Balanced Scorecard gezeigt, wie die IT gesteuert werden kann, so dass die vorher gemeinsam ausgearbeitete IT-Strategie erreicht werden kann.
Ein weiteres Beispiel liefert das Portfolio-Management: Am gemeinsamen Aufbau eines IT-Portfolios wird gezeigt, wie mit dessen Hilfe der IT-Einsatz im Unternehmen effizienter gesteuert werden und priorisiert werden kann.
Zuletzt werden IT Kennzahlen, sog. Key Performance Indicators (KPIs), vorgestellt und in Gruppenarbeit ermittelt, welches die am besten zur jeweiligen IT Strategie passenden sind. Ein besonderer Fokus wird auf Prozesskennzahlen gelegt, denn wir haben ja gesagt, dass die Automatisierung und Vereinfachung der Geschäftsprozesse das Ziel ist. Dazu dienen diese Prozesskennzahlen: Mit Ihnen wird ständig geprüft wo man steht und kann schnell eingreifen, wenn man vom Weg abkommt. Die ermittelten KPIs fließen dann in die schon erstelle Balanced Scorecard ein und sorgen für ein rundes Bild zur Steuerung der IT.
Jetzt heißt es nur noch: Das ins Leben gerufene Werkzeug muss genutzt werden. Auch dazu bietet die IT Leadership Academy GmbH Unterstützung an. Im Seminar enthalten ist ein Telefoncoaching. Jeder Seminarteilnehmer schreibt die für sich wichtigsten Learnings auf einen Zettel und bekommt diesen zwei Monate später als Brief zugeschickt. Das ist in den meisten Fällen ein guter Aufhänger, um das Gelernte zu festigen und sich wieder an die erstellen Werkzeuge zu erinnern und –im Idealfall- sich direkt wieder damit zu beschäftigen. Denn nur so können die Instrumente des IT Controllings erfolgreich eingesetzt werden.