(openPR) Frankfurt am Main, 29. März 2005 --- Wenn es um die Beschäftigungszahlen in Deutschland geht, sind positive Rekorde in diesen Tagen eher selten. Da ist es erfreulich, wenn sich eine Branche gegen den Trend stellt: Nach Angaben der Bundesagentur für Arbeit hat die Zahl der Zeitarbeiterinnen und Zeitarbeiter in Deutschland einen neuen Höchststand erreicht. So arbeiten bundesweit knapp 400.000 Frauen und Männer für die fast 7.500 Zeitarbeitsunternehmen – Tendenz: Weiter steigend.
Dass sich Zeitarbeit so großer Beliebtheit erfreut, hat nach Einschätzung von Lars Amann, Leiter Business Development bei der Amadeus Fire AG in Frankfurt, einen Grund: „Unternehmen, die jetzt einen leichten wirtschaftlichen Aufschwung spüren, regieren nicht sofort mit Neueinstellungen auf die veränderte Situation sondern suchen zunächst einmal flexible Personallösungen.“ Der Experte für den „Business-to-Business“-Vertrieb sieht dabei auch einen veränderten Bedarf bei Großkunden, den so genannten „Key Accounts“. Lars Amann: „Große Unternehmen mit Konzernstrukturen, die Personalengpässe an verschiedenen Standorten und mit teilweise sehr differenzierten Anforderungen an die Qualifikation und die Erfahrung der Zeitarbeiter überbrücken müssen, legen zunehmend wert auf individuelle Rahmenvereinbarungen.“ Deshalb hat der Personal-Fachmann mit seinem Team ein Portfolio unterschiedlicher Vertragsformen entwickelt, „die jeweils auf die ganz spezifischen Bedürfnisse unserer Großkunden zugeschnitten werden.“ Dieses Partner-Konzept will Lars Amann nun verstärkt in Kundengesprächen vorstellen. „Ich bin sicher, dass große Unternehmen sehr positiv auf unsere Offensive in Sachen Flexibilität reagieren werden, weil wir die Leistungsfähigkeit eines nationalen operierenden Personal-Dienstleisters mit der persönlichen Betreuung vor Ort verknüpfen“, zeigt sich Amann vom neuen Partner-Konzept überzeugt und ergänzt: „Außerdem ist der betriebswirtschaftliche Nutzen für die Unternehmen messbar, weil die Kosten sinken.“
Flexible Verträge helfen Kosten senken
Was in anderen Wirtschaftsbereichen Gang und Gäbe ist, muss in der Branche Zeitarbeit laut Lars Amann noch entwickelt werden. So sind zum Beispiel Rahmenverträge zwischen Personaldienstleistern und Unternehmen bislang wenig verbreitet, weil die meisten Unternehmen nur bei Bedarf reagieren und Personaldienstleistungen ad hoc in Anspruch nehmen. „Durch einen flexiblen Rahmenvertrag verpflichtet sich das Zeitarbeitsunternehmen, bundesweit zu harmonisierten Preisen abzurechnen und eine Vor-Ort-Betreuung sicherzustellen“, erklärt Amann den wichtigsten Vorteil der Vereinbarung. Ein weiterer Vorteil ist die Vereinbarung von Bonuszahlungen beim Erreichen vorher definierter Umsatzgrößen. „Hierbei profitieren beide Seiten außerdem von einer höheren Planungssicherheit“, sagt Amann. Langfristig lassen sich nach seiner Einschätzung die Geschäftsbeziehungen verbessern und die Umsätze erhöhen, „weil die Kunden die Zusammenarbeit mit einem einzigen Partner schätzen und ganz genau wissen, was sie erwarten dürfen.“ So hat die Amadeus Fire AG beispielsweise gute Erfahrungen mit einer Rahmenvereinbarung im Hause General Electric gemacht. „Der stark fragmentierte Konzern mit unzähligen Gesellschaften profitiert von einheitlichen Lieferbedingungen und einem konsistenten Qualitätsniveau beim Zeitpersonal. Und wir werden innerhalb des Konzerns als zuverlässiger Personaldienstleister empfohlen“, freut sich Lars Amann über die positive Entwicklung.
Neben einer klassischen Rahmenvereinbarung zur Zeitarbeit gibt es für Unternehmen aber noch weitere Optionen in der Vertragsgestaltung. Wenn beispielsweise der Bedarf an Spezialisten für bestimmte Fachgebiete groß ist und gleichzeitig die Verwaltungsaufwendungen reduziert werden sollen, bietet sich nach den Erfahrungen von Lars Amann ein so genannter „Master-Vendor-Vertrag“ an. „Beim Master-Vendor-Vertrag übernimmt ein Zeitarbeitsunternehmen die gesamte Abwicklung und schließt im Namen des Kunden fachspezifische Einzelvereinbarungen mit anderen Anbietern aus dem jeweiligen Fachgebiet ab. Durch die Federführung eines einzigen Unternehmens lassen sich in erster Linie Reibungsverluste minimieren“, weiß der Personal-Fachmann aus der Praxis. Nach Einschätzung von Amann befindet sich die Amadeus Fire AG deshalb in einer exzellenten Ausgangsposition: „Wir haben uns auf Zeitarbeit im kaufmännischen Bereich spezialisiert und konzentrieren uns damit auf nur 12 Prozent des Zeitarbeitsmarktes. Dieser fachliche Fokus macht uns für Großkunden, die Ihre Personalprobleme lösen wollen, sehr attraktiv, da wir eine objektive Auswahl von Partnerunternehmen gewährleisten können“
Vor-Ort-Betreuung erwünscht
