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Die Dallas Mavericks punkten mit der Informatica Cloud

26.04.201017:18 UhrIT, New Media & Software

(openPR) Basketball-Club integriert Daten über mehrere Kundenkontaktpunkte hinweg, um Erlöse zu steigern und den Fans ein besseres Gesamterlebnis zu bieten.

Frankfurt, Redwood City (Kalifornien/USA), 26. April 2010 – Neuigkeiten:

Informatica (NASDAQ: INFA), die weltweite Nummer eins als führender unabhängiger Anbieter von Software für die unternehmensweite Datenintegration, kündigt heute an, dass der Basketball-Club Dallas Mavericks auf die Informatica Cloud standardisiert hat, um Umsatzsteigerungen zu ermöglichen und die Loyalität der Fans zu steigern.

Datenintegration als On-demand Service ermöglicht es dem NBA (National Basketball Association)-Club, die Besucherzahlen der Spiele und den Erfolg von Promotions nachzuvollziehen und den Kundennutzen für Prämien und besondere Dienstleistungen zu ermitteln, um für die Dallas-Fans das bestmögliche Erlebnis zu schaffen.

Informatica Cloud Services integrieren Daten nahtlos über Salesforce CRM, verschiedene AppExchange-Anwendungen sowie E-Commerce- und Backoffice-Systeme. Echtzeit-Integration erlaubt es den Dallas Mavericks, die Daten zwischen salesforce.com und anderen Inhouse-Systemen zu synchronisieren.

Daten von verschiedenen Kundenkontaktpunkten der Mavericks - vom Ticketverkauf, dem Merchandising bis hin zum von den Dallas Mavericks betriebenen Youth Development HoopCamps - werden konsolidiert. Während der kurzen Nebensaison wurde das System ans Laufen gebracht und derzeit werden die Cloud-basierten und die Inhouse-Systeme in den Cloud Service integriert, rechtzeitig für die laufende 2009-2010-Saison.

Die gesamte Pressemeldung in Englisch finden Sie hier:
http://www.informatica.com/news_events/press_releases/Pages/04262010_dallas_mavericks.aspx

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