(openPR) In den vergangenen Monaten wurde bereits die econda Kundenbetreuung im Client Relations Team weiter ausgebaut, nun gibt es einen Neuzugang im technischen Support: Bereits seit dem 1.3.2010 verstärkt Michael Weiss die econda Entwicklungsabteilung und unterstützt in seiner neuen Funktion die econda Kunden bei allen technischen Fragestellungen.
Der 30-jährige bringt fast 10 Jahre Berufserfahrung in verschiedenen Supporttätigkeiten intern und extern im IT/Internet-Umfeld mit. Zuvor war Michael Weiss im technischen Support bei der Living-e AG tätig, einem Softwarehaus, das unter anderem das Content Management System webEdition anbietet. Dort eignete er sich u. a. tief gehende technische Kenntnisse im Content- und Information Management an.
Um mit dem hohen Entwicklungstempo und den Kundenzuwächsen bei econda Schritt zu halten, wird auch der technische Support bei econda kontinuierlich weiter ausgebaut. Mit Michael Weiss steht ab sofort den econda Kunden ein weiterer versierter Ansprechpartner zur Verfügung, der sich mit den Technologien im E-Commerce- und Web Analytics-Umfeld bestens auskennt.
econda freut sich auf viele spannende Projekte und eine erfolgreiche Zusammenarbeit mit Michael Weiss.
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Die econda GmbH mit Sitz in Karlsruhe ist der Spezialist für erfolgreiches Web-Controlling. Das Leistungsangebot umfasst hochprofessionelle Webanalyse-Software sowie Services und Beratung zur Optimierung von Online-Shops und Websites. econda Lösungen sind jeweils exakt auf die Anforderungen von Online-Versandhändlern, Website-Betreibern, Agenturen, Vergleichsportalen, Advertisern, Marketern und Publishern zugeschnitten und liefern in Echtzeit und 100% datenschutzkonform Entscheidungsgrundlagen für dauerhaften Erfolg und Umsatzsteigerung. Dabei steht das econda Team seinen Kunden mit Web-Analytics-Expertise aus hunderten Projekten beratend zur Seite.
Aus diesem Grund haben sich zahlreiche namhafte Unternehmen für econda entschieden wie u.a. der FC Bayern München, Heine, SoQuero, 1&1, Walbusch, Villeroy & Boch, ProMarkt.de, EDEKA, Continental, Deichmann, TECHNIKdirekt.de, Conrad Elektronik Norden AB, Lexmark, Alba Moda, Auto Teile Unger, der Haufe Verlag, die WEKA Gruppe und UNICEF.
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Karlsruhe, 25. August. econda, ein führender Anbieter für Webanalyse- und Personalisierungs-Lösungen, launcht zur dmexco am 16. & 17. September die neue Audience Relationship Platform (ARP). Damit erweitert econda sein Angebot im Bereich der Personalisierung um eine Data Management Platform. Diese ermöglicht Anwendern eine umfassende Verknüpfung ihrer Off- und Online-Daten, um eine One-to-One Kommunikation noch zielgenauer umzusetzen.
Mit der ARP stellt econda Personalisierung auf ein neues Level. Die Data Management Platform ermöglicht Nutz…
Karlsruhe, 12. Mai 2015. Die econda GmbH, Anbieter von Webanalyse- und Personalisierungs-Lösungen, erhält erneut das TÜV Siegel „Geprüfter Datenschutz“ des TÜV Saarland. Der sorgsame und vertrauensvolle Umgang mit hochsensiblen Daten ist für den Karlsruher Softwareanbieter von höchster Bedeutung. Daher unterzog sich das Unternehmen in diesem Jahr wieder dem Audit des TÜV Saarland am Standort Karlsruhe und den Rechenzentren in Frankfurt und demonstrierte wiederholt den sicheren Umgang mit Daten sowie absolute Datenschutzkonformität der econda …
… unserem Qualitätsmanagementsystem zu überzeugen. Im letzten Jahr konnten wir viele Verbesserungen im Unternehmen realisieren. Wir freuen uns, dass jetzt auch unser Kundensupport, neben den technischen Kernprozessen, als zentrale Leistung im Fokus der Zertifizierung steht,“ erklärt Marcus Schäfer, Hostserver Geschäftsführer in Berlin.
Die Zertifizierung …
… gesehen habe. Da kann man wirklich nichts verkehrt machen.“
„Sehr guter Service und Support; Spitzenqualität; man ist hier sehr gut aufgehoben.“
„Kundensupport war klasse.“
„Schnelle und kompetente Abwicklung. Zuverlässige Lieferung.“
„Bestellvorgang einfach, Versandlaufzeit sehr gut! Kundensupport sehr gut!“
„Ordentliche Qualität, sehr gut verbaut …
Analysten-Report hebt hervorragende Performance, einfache Bedienbarkeit und starken Kundensupport hervor.
Hamburg, 31. August 2015. gateprotect, deutscher IT-Security-Spezialist innerhalb der Rohde & Schwarz Firmengruppe, wurde im gerade veröffentlichten Magic-Quadrant-Report der renommierten Analysten Gartner als erstklassige Wahl beim Kauf einer …
… Startseite www.easy2coach.net aufrufbar. Das junge Team steuert die Portale in den verschiedenen Sprachen vom Firmensitz in Berlin und dem zweiten Standort in Hamburg. Der Kundensupport findet telefonisch in Englisch und auf Deutsch statt. Per E-Mail werden die Fragen der Nutzer zusätzlich auf Japanisch, Spanisch und Französisch beantwortet. „In Deutschland …
… und hohe Anpassungsfähigkeit der Claranet-Services an die Unternehmensanforderungen. Überzeugt haben darüber hinaus die Dedicated Managed Security Services sowie der Kundensupport.
Im Vorfeld wurden die Services aller Kandidaten in einem dreimonatigen, unabhängigen Test umfassend hinsichtlich Qualität, Diversität der Produkt-Bundles, Preisgestaltung …
Das spanische Unternehmen Imyoo.com bietet ab sofort einen kompletten spanischsprachigen Kundensupport für Unternehmen, die auf spanischen und südamerikanischen Märkten agieren.
Das veränderte Kaufverhalten vieler verunsicherter Kunden aufgrund des Covid 19 Virus sorgt beim Onlinehandel weiterhin für extrem steigende Umsätze. So meldet Ikea beispielsweise …
… im Vordergrund. Diese Artikel stellt einige der führenden Anbieter vor, die ausgezeichnete Dienste für das Cardsharing anbieten. Mit ihrer hohen Leistung, exzellentem Kundensupport und einer breiten Auswahl an Kanälen bieten diese Server den Nutzern ein erstklassiges Fernseherlebnis.XYZ-Server: Qualität und ZuverlässigkeitDer XYZ-Server ist eine der …
… wie manche Menschen durch Rechtsanwälte in Prozesskosten getrieben werden. Die Kundin hätte lediglich auf die Doppelanmeldung hinweisen müssen und die Forderung wäre durch den Kundensupport sofort ausgebucht wurden. Kein Mensch braucht schliesslich zwei Zugänge zu ein und derselben Mitfahrzentrale. Wir raten daher dringend in solchen Fällen zu einer …
Kundensupport bei SAP nun mit Netviewer one2one professional und Netviewer one2meet
Karlsruhe, 21. Februar 2006 – Der Unternehmensbereich Active Global Support bei SAP hat sich für den Einsatz der Netviewer Software entschieden. Im Kundensupport wird SAP zukünftig die Tools Netviewer one2one professional und Netviewer one2meet nutzen. SAP wird die Web-Collaboration-Lösungen …
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Stuttgart, 18. Juli 2005 - Reldata Europe GmbH wird künftig die Support-Dienstleistungen für seine innovativen IP SAN/NAS Speicher-Management-Geräte in Deutschland über die StorTrec AG bereitstellen. Das in Niedernberg ansässige Unternehmen ist ein herstellerunabhängiger, hoch spezialisierter …
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