(openPR) Theoretisch kennt ihn Jeder: Den Newsletter. Er gilt heute schon als Standard und gehört zu einem professionellen Internetauftritt. Aber nur wenige schätzen und kennen den Nutzen, der hinter dem Begriff Newsletterversand steht.
Mit einem Newsletter können Interessenten und Kunden gewonnen - und so an ein Unternehmen gebunden werden - Newsletterversand ist also ein nützliches und kostengünstiges Marketinginstrument!
Praktisch wird dieses Marketinginstrument vernachlässigt, selten bzw. nicht optimal eingesetzt. Häufig lässt sich mehr als Geld sparen:
Durch Newsletter-Marketing lässt sich wesentlich mehr erreichen als mit einem herkömmlichen Mailing.
Was bedeutet denn nun eigentlich Newsletter?
Ein Newsletter ist ein elektronisches Rundschreiben. Newsletter werden verschickt, um Mitglieder, Kunden oder Mitarbeiter über interessante Neuigkeiten zu informieren. Früher waren Newsletter kostenpflichtig, sehr schnell wurde aber der Nutzen von Newslettern erkannt und werden heute fast immer kostenlos an Abonnenten und Kunden versandt.
Die Geschichte des Newsletters:
Ursprünglich bezeichnete der Begriff ein periodisches Print-Format von wenigen Seiten, das in kürzester Form Nachrichten und Ratschläge zu meist kaufmännischen Themen zusammenfasste. Heute werden darunter vorwiegend elektronische Newsletter verstanden.
Bei dieser Form von Information werden verschiedene Themen mehr oder weniger regelmäßig elektronisch (häufig schon als SMS) an eine oder mehre Gruppen von Empfängern versendet.
Dabei sind unbedingt die Regelungen des Datenschutzes zu beachten:
Die potenziellen Empfänger müssen sich selbst als Interessenten in eine Newsletter-Liste eintragen. Das Einverständnis (Opt-In bzw. Double-Opt-In) der Empfänger liegt also vor. In Deutschland gilt: Man sollte sich immer mit einem Double-Opt-In absichern. Das heißt: Ein potenzieller Newsletterabonnement meldet sich bei einem Newsletter an und bekommt anschließend eine Mail, in dem er dieses Abonnement noch einmal bestätigt, mit der Möglichkeit dieses auch abzulehnen.
Newsletter Technologien:
Der Versand der Newsletter wird als Outbound-Technologie (Newsletter-Engine) betrachtet, zur Weiterverarbeitung erhaltene E-Mails als Inbound (Funktion E-Mail Callcenter).
Welcher Nutzen steht nun hinter dem Newsletterversand für Vereine oder Unternehmer?
Durch einen Newsletter-Bezug vermeidet ein potenzieller Kunde/Leser das unnötige Aufsuchen von (Unternehmens-) Websites in denen noch keine neuen aktuellen Nachrichten ergänzt wurden. Einen ähnlichen Service bietet z. B. auch RSS.
Ein Newsletter erinnert Leser/Kunden an ein Unternehmen und dessen Angebot, auch ohne, dass diese die betreffende Website wieder besuchen müssen. Die Leser erhalten regelmäßig Aktuelles und Interessantes - Der gute Name prägt sich perfekt ein. Das wiederum schafft Vertrauen- eine lange und gute Kundenbeziehung lebt von Vertrauen.
Zusätzlich erhält ein professionell vorgehendes Unternehmen viele Informationen:
Was wollen ihre Leser/Kunden? Die Unternehmen, die die Klicks ihrer Leser auswerten, erfahren was interessant ist oder was weniger interessant für Leser ist. Fortgeschrittene Newsletter-Systeme geben Aufschluss darüber, was die Abonnenten anschließend auf der Website tun, aus welcher Region die meisten Leser auf der Website waren oder wieviele Leser mehrfach nach dem Erhalt des Newsletter die Website besucht haben oder was genauso wichtig ist: Wieviele Empfänger haben den Newsletter überhaupt gelesen?
Fazit
Professioneller und regelmäßiger Newsletterversand bietet:
* Erhöhte Kundenbindung: Newsletter sind ein effizientes Instrument zur
Kundenbindung.
* Schnelle Antwortrate: Die Reaktionsquote ist bei Newslettern etwa 5-
bis 10mal höher als bei herkömmlichen Mailings.
* Kostenersparnis: Wenn Sie ohnehin Informationen versenden müssen,
sparen Sie Porto. Und Sie brauchen nichts zu drucken.
* Mehr Kontrolle - mehr Steuerung: Die Effekte lassen sich besser
feststellen als bei herkömmlichen Mailings.
Vorteile des Newsletters gegenüber klassischen Mailings- also (Info) Briefen
* Die Kommunikation ist bidirektional - der Informationsempfänger
bestimmt selbst die Art und den Umfang der Information. Die
Akzeptanz von Informationen bei einem Newsletter ist also wesentlich
höher.
* Empfängeradressen werden automatisch aktualisiert.
* Leichtere effizientere Messung über das weitere Vorgehen der Leser -
somit besteht eine sehr gute Chance auf eine kontinuierlich bessere
Anpassung an die Wünsche Ihrer Leser bzw. Kunden und das bedeutet:
Steigerung des Erfolgs ihrer zukünftigen Marketingaktionen
Sie möchten Ihre Kunden über aktuelle Angebote oder News auf dem informieren und so Ihre Kunden an sich binden? Dann sind Sie mit dem Entschluss, einen Newsletter zu versenden, auf dem richtigen Weg!
Sie haben sich schon Gedanken darüber gemacht:
* Wie Ihr Newsletter aussehen soll?
* Was Sie von Ihrem Newsletter erwarten?
* Was Ihr Leser von Ihrem Newsletter erwartet?
* Wie die Konkurrenz beim Newsletter aussieht?
* Ob Sie die besseren Informationen oder aktuelleren News haben?
Dann sind Sie schon einen guten Schritt voran gekommen und es bleibt nur noch die Frage zu klären:
Eine eigene kostenintensive professionelle Newsletter-Software anzuschaffen oder doch besser einen externen Dienstleister mit der entsprechend professionellen Software auszuwählen?
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Newsletterversand nur an Ihren eigenen Adressbestand
Verschiedene Empfängergruppen für individuelles E-Mail-Marketing, ganz auf Ihre Leser zugeschnitten.
Keine zusätzliche Software mit der oft aufwendigen Implementierung in die bestehende Netzwerkinfrastruktur
Zugriff von überall auf der Welt
Nutzen Sie vorhandene Newsletter-Templates oder erstellen Ihre eigenen HTML-Templates
Kein Einspielen von zeitaufwendigen Software-Updates
Nutzen auch Sie die Vorteile eines professionellen Newslettermarketings und erreichen schnell und effizient Ihre Kundenzielgruppen- Ganz ohne Risiko und Mindestvertragslaufzeit
