(openPR) Online-Gutscheine locken Kunden vermehrt ins Netzkaufhaus
Chemnitz im März 2010. Gutscheinbögen für Spar-Menüs im Fast-Food-Restaurant um die Ecke oder die neue Shampoo-Linie der Drogerie gehören als Standard-Zutat in jede Postwurfsendung. „Couponing“ lautet das Zauberwort, mit dem Marketingexperten echte Vergünstigungen bieten und selbst sparsame Shopper in Kaufrausch versetzen wollen. Mehr und mehr ersetzen digitale Rabattbons die Papier-Coupons zum Anfassen.
Elektronische „Schnipsel“-Jagd
Spezielle Gutscheinwebseiten etablieren sich seit einigen Jahren als beliebte Anlaufstelle für Internet-Schnäppchenjäger. Der Chemnitzer Jungunternehmer Torsten Latussek betreibt seit 2004 www.coupons4u.de, eines der zugriffsstärksten Angebote im Web. Auf seiner Homepage finden sich täglich hunderte Angebote namhafter Online-Shops – vom 10€-Rabatt für große Versandhäuser wie Neckermann oder Otto über Prepaid-Freikarten bekannter Mobilfunkanbieter bis hin zum Gratis-Probeabo der lokalen Tageszeitung. „Mutterland des Couponing-Trends sind die USA. Amerikaner gehen ohne passenden Gutschein gar nicht erst zum Einkaufen“, so der 32-Jährige zu den Ursprüngen der Spar-Bewegung. Abgerechnet wird via Affiliate-Modell: Latussek verdient pro Gutschein, den Surfer von coupons4u einlösen, eine Provision vom Anbieter. Die Bandbreite seiner Kategorien erweitert sich stetig. „Mit vielen Unternehmen arbeiten wir schon jahrelang zusammen, beispielsweise mit dem Internet-Blumenhandel Fleurop. Gleichzeitig versuchen wir, kontinuierlich neue Partnerschaften zu knüpfen und unser Angebot zu erweitern.“ Qualität, Aktualität und Nutzen der Aktion für den Verbraucher geben den Ausschlag bei seiner Wahl.
Wirksame Kundenbindung
Unternehmen nutzen Couponing als Instrument, neue Käufer mit attraktiven Angeboten anzusprechen und auf bestimmte Marken aufmerksam zu machen. Die Kernzielgruppe der Gutschein-Nutzer bewegt sich im kaufkräftigen Spektrum der 35- bis 44-Jährigen und sucht gezielt online nach günstigen Aktionen. Bieten Stammshops im Netz keine Ermäßigungen, laufen Firmen sogar Gefahr, langjährige Kunden an die Konkurrenz zu
verlieren. Mit klaren Fixbeträgen wie beispielsweise einer 5€-Ermäßigung auf ausgewählte Produkte arbeiten gewiefte Internet-Einkäufer am liebsten, um ihre Ersparnis genau abschätzen zu können. Eine aktuelle Studie der Webmarketing-Agentur explido belegt, dass Rabatte für Mode und Bekleidung besonders erfolgreich laufen. Erfolg verspricht außerdem, auf Cross-Marketing zu setzen. Produkte und Marken, die beispielsweise bereits im TV präsent sind, führen häufig zu hohen Klickraten auf Rabattwebseiten. Für die Zukunft erwarten Affiliate-Profis zusätzliches Wachstum im Couponing-Sektor – Gutscheinbögen zum Ausdrucken und mobile Rabattaktionen auf Smartphones, die Sparfüchse direkt im Geschäft vor Ort einlösen können, läuten bereits die Generation Sparen 2.0 ein.
1 Download der Case Study „Couponing“: http://www.explido-webmarketing.de/index.php?eID=tx_nawsecuredl&u=1455&file=fileadmin/user_upload/Unternehmen/download_center/studie-couponing.pdf&t=1268754852&hash=5ddfb4e0a74eb8d50702b1b996af0543
